根據國外研究調查顯示，有46%的新產品開發預算是付諸流水，此外，也常聽到有人抱怨：「為何老板交付給我產品專案，不是做到一半，就無疾而終；要不然就是失敗收場…」、「公司的產品總是失敗的多，成功的少…」…等言語，不難看出新產品開發這項任務的艱鉅。

新產品之所以會失敗，除了產品本身有問題外，團隊成員之間的衝突往往是阻礙團隊前進的元兇之一，例如：成員之間往往因為工作權責不清或是私相授受，導致溝通不良，彼此產生嫌隙，最終將種下專案失敗的結果。因此，如何促進團隊溝通？以及如何打造一個高績效的新產品團隊？將是新產品能否成功的重要關鍵。

本次內訓的客戶是一家專職軟體代工的優質公司，成員都是相對年輕有活力的軟體研發相關人才，自主意識較高、也較缺乏團隊合作、溝通技巧等管理技能，因而造成團隊之間衝突不斷，期望透過教育訓練能改善日後的衝突現象，以提升公司整體績效。

課程當中，我們除了融入了產品開發的專案管理之外，更透過賽車、骨牌遊戲及表單操作等教學工具來強化學員的學習效果，讓學員們更能從中體驗團隊為何產生衝突？如何產生團隊信任？以及如何加強溝通技巧？

看到各小組成員們努力認真的完成老師指派的任務，相信大家必定收穫滿滿喔～

課程資訊：【PM301】產品開發專案管理實務工作坊

圖片來源：PMTone 產品通

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