為什麼行銷失去了效果，什麼樣的行銷才能帶來業務增長？作者指出了「增長」是企業永恆面對的任務，而真正意義的「行銷」是市場戰略的實現。
價值鏈
數位轉型不是一個選項，而是每家企業的求存不歸路。它使製造端的產業價值鏈出局，顧客端的價值網絡為王；效率變其次，重在效能。
「互聯網產品經理」（Internet Product Manager）則是因應網路世界蓬勃發展而生的一種職務，主要負責互聯網產品的規畫和推廣，以及互聯網產品生命週期的演化。
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