你今天「ChatGPT」了嗎?
農曆年剛過,緊接者228年假,大家瘋出國旅遊,2023年第一季就這麼過去了!大家是否已完成四分之一的讀書目標呢?
品牌價值
企業如果遭遇了成長瓶頸,就一定要換個視角去理解消費者。那些影響消費者感知做出判斷的關鍵時刻,就是能用槓桿撬起地球的那個支點。
為什麼行銷失去了效果,什麼樣的行銷才能帶來業務增長?作者指出了「增長」是企業永恆面對的任務,而真正意義的「行銷」是市場戰略的實現。
企業唯有從引發消費者共鳴、增加消費者認同感和忠誠度為出發點,才是真的獲得「品牌價值」這份無形寶藏最紮實的方式!
近十年來的科技霸主非Google莫屬,Google的成功也最為人津津樂道。創新先驅的Google,到底有什麼秘訣,能讓他們不斷地締造巔峰呢?
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所謂的「故事板」是一個基於團隊合作的活動方式,此方法最早由迪士尼工作室在1930年代提出,最初用於電影製作,目前已廣泛的應用於創意創新領域。
作者認為,策略轉折點源自系統性的過程,不會是一夕之間突發的轉變,也不是隨機事件,是一點一滴累積而成。它不僅會顛覆事業經營的基本假設,當企業進行轉型時,過去所有可行的制度與流程,都有可能反過來成為變革最大的阻礙。
「傾聽顧客聲音」可協助企業深入了解客戶偏好、問題和抱怨,使企業能夠更好地識別問題和機會,以便採取適當的後續措施。
作者精選出 8 家走在「最前端」的企業,探討它們的經營策略,並製作表格,呈現「現狀課題」以及「理想的世界觀」的對照。
所謂的「人種誌法」是一種描述性、定性的市場研究方法,用於研究有關其環境的客戶。市場研究人員必須花時間在現場觀察客戶及其周圍環境,以深入了解客戶的生活方式或文化,以此作為了解客戶其需求和問題的基礎。
敏捷本身並非目的,而是成為高績效企業的一種方法。對於所有想要促成轉型,或維持高度敏捷的企業來說,本書都是必備的指南。
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