當人們完全投入在一項活動時，人們會忽略時間的流逝並忘記所有外界的壓力，不但能將自身的能力在此活動中發揮到極致，並可得到滿足感。

本書將品牌操作整理成一套有理論、有觀點、可理解、可操作的系統性架構，不是讀一次就可以消化的，建議可以當成工具書經常翻閱。

所謂的「責任分配矩陣」又稱之為「銳西矩陣」或「銳西法則」，顧名思義指的是管理職責分配的工具，也是非常有效的人力資源管理工具和專案管理工具。

作者將網路效應相關的大量知識與概念結構化，並對應到網路生命週期的各個階段，輔以大量的實例，把產業中漫天飛舞的知識、核心概念，重新架構組織為網路效應的開始、中期、結束，逐章說明如何開啟網路效應、擴大網路效應。

「奧卡姆剃刀」原理，簡單來說就是「如無必要，勿增實體。」

經過作者多方探索，終於發現有一套可以幫助人找出解方而且成長的非指導式溝通技巧，叫做「教練」。