「六標準差(Six Sigma)」著重在處理現有流程的改良改善,而「六標準差設計(DFSS)」則是專注於產品與服務流程之開發設計。
術語通
當人們完全投入在一項活動時,人們會忽略時間的流逝並忘記所有外界的壓力,不但能將自身的能力在此活動中發揮到極致,並可得到滿足感。
所謂的「責任分配矩陣」又稱之為「銳西矩陣」或「銳西法則」,顧名思義指的是管理職責分配的工具,也是非常有效的人力資源管理工具和專案管理工具。
「奧卡姆剃刀」原理,簡單來說就是「如無必要,勿增實體。」
就企業長期發展而言,因為資源有限,對於新產品將進軍的戰場必須要非常明確;此外,公司新產品策略的核心,對於引導並專注在新產品的努力來說是非常重要的。
所謂的「故事板」是一個基於團隊合作的活動方式,此方法最早由迪士尼工作室在1930年代提出,最初用於電影製作,目前已廣泛的應用於創意創新領域。
「傾聽顧客聲音」可協助企業深入了解客戶偏好、問題和抱怨,使企業能夠更好地識別問題和機會,以便採取適當的後續措施。
所謂的「人種誌法」是一種描述性、定性的市場研究方法,用於研究有關其環境的客戶。市場研究人員必須花時間在現場觀察客戶及其周圍環境,以深入了解客戶的生活方式或文化,以此作為了解客戶其需求和問題的基礎。
Balanced Scorecard(平衡計分卡)是一套全方位的績效量尺,分別從「財務」、「顧客」、「企業內部流程」與「學習成長」四個構面,衡量企業內外部績效,並協助藉由衡量企業當前績效,擬定長程策略目標方案。
所謂的Business Requirement Document(商業需求規劃書),簡稱BRD,是「一份企業想要運用產品或服務實現目標的藍圖。」
「六標準差(Six Sigma)」著重在處理現有流程的改良改善,而「六標準差設計(DFSS)」則是專注於產品與服務流程之開發設計。
當人們完全投入在一項活動時,人們會忽略時間的流逝並忘記所有外界的壓力,不但能將自身的能力在此活動中發揮到極致,並可得到滿足感。
所謂的「責任分配矩陣」又稱之為「銳西矩陣」或「銳西法則」,顧名思義指的是管理職責分配的工具,也是非常有效的人力資源管理工具和專案管理工具。
「奧卡姆剃刀」原理,簡單來說就是「如無必要,勿增實體。」
就企業長期發展而言,因為資源有限,對於新產品將進軍的戰場必須要非常明確;此外,公司新產品策略的核心,對於引導並專注在新產品的努力來說是非常重要的。
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「傾聽顧客聲音」可協助企業深入了解客戶偏好、問題和抱怨,使企業能夠更好地識別問題和機會,以便採取適當的後續措施。
所謂的「人種誌法」是一種描述性、定性的市場研究方法,用於研究有關其環境的客戶。市場研究人員必須花時間在現場觀察客戶及其周圍環境,以深入了解客戶的生活方式或文化,以此作為了解客戶其需求和問題的基礎。
Balanced Scorecard(平衡計分卡)是一套全方位的績效量尺,分別從「財務」、「顧客」、「企業內部流程」與「學習成長」四個構面,衡量企業內外部績效,並協助藉由衡量企業當前績效,擬定長程策略目標方案。
所謂的Business Requirement Document(商業需求規劃書),簡稱BRD,是「一份企業想要運用產品或服務實現目標的藍圖。」
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