企業的目標應該從顧客出發，掌握特定顧客群的渴望和需求，不斷創新服務，提供長期價值給這些顧客。這樣的轉變等於將顧客轉換為訂戶（subscriber），以創造經常性收入。作者將這個新的商業模式稱為「訂閱經濟」（Subscription Economy）。
4 11 月, 2019
企業的目標應該從顧客出發，掌握特定顧客群的渴望和需求，不斷創新服務，提供長期價值給這些顧客。這樣的轉變等於將顧客轉換為訂戶（subscriber），以創造經常性收入。作者將這個新的商業模式稱為「訂閱經濟」（Subscription Economy）。
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課程宗旨 在劇變的市場與數位轉型壓力下，企業面臨著快速應變、跨部門協作與組織敏捷的全新挑戰。傳統的領導與溝通方
本書作者莎賓娜．納瓦茲（Sabina Nawaz），前微軟人力資源資深總監，直接向比爾．蓋茲和史蒂芬．鮑默提供
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