【PM204】市場研究與競品分析之理論與實務

本課程主要的目的除了要讓學員瞭解新產品開發前期如何做好「市場研究」的知識及觀念之外,更透過「競品分析」的工具與方法來控管專案時程與進度以及講師實際案例的講解及經驗分享,俾使學員能真正學習如何撰寫出有效的「競品分析」報告,完成新產品開發設定之目標外,更能成為企業優秀的產品經理人。

課程簡介

為何開立這門課

據報導指出,過去企業的新產品失敗,除了產品本身或技術的問題之外,多數是因為市場研究分析不確實所導致,包含了產業環境、目標客戶及競爭對手的分析。

這當中的關鍵就在於:任何一個企業在決定製造某種產品之前,必須對潛在的市場作全面的瞭解,然後根據市場的需求制定有效的生產計劃,生產消費者想要的、能賣得出去的產品;反過來,如何將產品推向市場,也必須對市場有清楚的認識,以便採取有效的促銷手段,將生產出的產品以最大佔有率傳遞到消費者手中。因此必須在新產品開發的各個階段當中去關注顧客或消費者的反應,以確保新產品的成功率。絕非是關在實驗室中閉門造車。

競爭永遠是大自然的永恆法則

《孫子·地形篇》提到:「知己知彼,百戰不殆;知天知地,勝乃不窮。」從新產品開發的角度來看,所謂的”知彼”指的是了解你的競爭對手;”知天知地”則是了解所處的競爭環境。對產品經理來說,做產品不能只有考慮到使用者以及所處的產業環境,過去有很多好產品是被競爭對手打敗的,所以競爭對手分析對於公司的新產品能否攻城掠地是很重要的。更甚者,PM在面對「競品分析」不僅是對競爭對手產品的分析,還要跳出”產品”看競爭。

因此,本課程主要的目的除了要讓學員瞭解新產品開發前期如何做好「市場研究」的知識及觀念之外,更透過「競品分析」的工具與方法來控管專案時程與進度以及講師實際案例的講解及經驗分享,俾使學員能真正學習如何撰寫出有效的「競品分析」報告,完成新產品開發設定之目標外,更能成為企業優秀的經理人。

學習要點

  1. 了解「市場研究」的基本原理及重要性:許多新產品開發專案到最後失敗,很多時候是因為市場分析未到位,因此,身為產品經理,不僅要瞭解「使用者需求」及產業環境變化更要隨時關注「競爭對手動態」,透過有效的「競品分析」以提升產品的競爭力。
  2. 學習如何撰寫「競品分析」報告:統整「競品分析」的應用步驟並透過管理工具及案例,俾使學員明白如何做好一份新產品開發的「競品分析」報告,以避免新產品上市失敗的窘境層出不窮。
  3. 個案演練與案例說明:將以個案搭配實務演練貫穿整體課程,俾使學員能充分學習及掌握新產品開發流程中「競品分析」的要點。

適合對象

  • 產品經理、專案經理、行銷經理、部門主管
  • 對市場研究、產品分析、競品分析有興趣的人員

授課時數

一日(六或七小時)

課程大綱

一、何謂市場研究?競品分析的重要性?

  • 市場研究的定義與步驟
  • 市場研究的四大方法
  • 市場分析 VS 產品分析 VS 競品分析

二、競品分析的原理、原則與方法

  • 競品分析的六步驟
  • 競品分析的工具與方法
  • 範例解說與演練

三、如何撰寫競品分析報告

  • 競品分析報告的結構框架
  • 結合產品思維的競品分析報告
  • 範例解說與演練

四、問題與討論

  • 課程總結與回顧
  • 問題回答

企業內訓:若您有任何企業教育訓練的需求或疑問,歡迎隨時來信(service@pmtone.com)討論。

圖片來源: Image by Photo Mix from Pixabay

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