面對環境變遷及疫情變化莫測,PM的責任與挑戰將遠遠超過原本被賦予的任務,更多的是市場的不確定性!愈是如此,PM愈應該不斷地充實自己,大叔深信,愈混亂的時代,愈能凸顯出PM對企業的價值!
全通路行銷
疫情加速了企業轉型的力道,隨著組織逐步復原,新一波的競爭強度將更甚以往,未來企業須更積極透過數位科技來加強組織發展,加速成長並重構領導能力。
在大數據與人工智慧興起的時代,只是數位轉型已經不夠,每個企業都該採用以顧客為中心的全通路轉型!
過去的行銷方式是從以銷售產品為核心的「行銷1.0」,進化到以顧客為中心的「行銷2.0」,之後再轉變到以人為本、價值驅動的「行銷3.0」。「行銷4.0」做為「行銷3.0」的自然延伸,將告訴企業如何將消費者轉換成品牌的忠實擁護者。
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