【PM讀書會】平台假象:拆解超級平台的神話,分析數位生態系的深層特徵,建立在數位環境中不被吞噬的結構性優勢 作者提出平台假象的問題在於,無法帶動整體產業的共同升級,反而主動削弱分辨穩健商業模式和疲弱商業模式的能力。 閱讀文章
PM產品思維:如何提升「顧客報酬率」,創造「顧客終身價值」 所謂「顧客終身價值」(Customer Lifetime Value,CLV),又稱之為顧客生涯價值或客戶終生價值,指的是每個購買者在未來可能為企業帶來的收益總和。 閱讀文章