【PM讀書會】場景行銷模式:在無限媒體時代,突破雜訊,超越演算法,打造自動獲利的顧客旅程 作者認為,傳統行銷模式逐一失靈。在這個全新的「無限媒體」環境中,廣告宣傳已不管用,消費者才是市場主人,而他們渴望的不是內容,而是體驗。 閱讀文章
PM產品思維:如何提升「顧客報酬率」,創造「顧客終身價值」 所謂「顧客終身價值」(Customer Lifetime Value,CLV),又稱之為顧客生涯價值或客戶終生價值,指的是每個購買者在未來可能為企業帶來的收益總和。 閱讀文章