【PM好聲音】專訪 Ashley：Global PM產品規劃的要領－全球化思維及在地化經營

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2020/04/13
文/ 編輯嚴選
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本集「PM好聲音」邀請到的是目前任職於Spotify的產品經理Ashley來分享不同國家工作文化的差異，以及要如何規畫全球性的產品。

各位觀眾大家好！我是「PM好聲音」的主持人Lynne，這次邀請的來賓Ashley曾經在台灣、中國大陸擔任產品經理，現在則在瑞典工作，讓我們一起聽聽Ashley分享不同國家工作文化的差異，以及要如何規畫全球性的產品。

讓我們歡迎Ashley～

自我介紹

Ashley：大家好，我是Ashley，台大政治系畢業。先前曾經在台灣的Garena當儲備幹部，後來先後到了17直播和騰訊當產品經理，而現在則是在瑞典Spotify總部當產品經理。

成為產品經理的重要養分：實習經驗

Lynne：您在大學期間就有豐富實習經驗，看得出來您的個性應該是非常會規劃且具有執行力，您覺得大學時期實習很重要嗎？

Ashley：我覺得非常的重要。主要有以下三點：

第一點是幫助探索自己。大學時期應該蠻多人都很迷惘，只是因為考試成績或填志願，所以到達了現在的科系，但不是很確定自己喜歡什麼、想做什麼工作，再加上我念的科系不是有非常明確職業方向的科系，因此我覺得實習是個非常好瞭解自己的喜好、了解自己喜不喜歡那個產業，而且先練習的過程。
第二點是這是個成本很小的嘗試各種工作的方式。出社會後大家通常會希望你一份工作至少做一年以上啊，一直換工作就會被認為是沒有定性的人，但實習就比較不會有這樣的限制。同時，也因為實習都有期限，因此即便不喜歡，也不會到太痛苦。如果等到畢業之後，才來嘗試各種工作，對應的成本會比較大。
第三點是增加自身的履歷經驗。如果剛好實習的時候很幸運地找到了自己想要從事的工作方向，這個實習經歷也會對日後求職很有幫助。所以真的很鼓勵大家，大學的時候多做各式各樣的實習或打工，都可以加深對自己的認識，並對自己畢業之後想要做什麼樣的工作、在什麼產業會有更多的想法。

Lynne：那麼要如何挑選適合實習的公司呢？

Ashley：我覺得實習的公司跟大家對什麼有興趣、想要驗證什麼事情相關。假設你覺得你自己未來想從事行銷方面，那麼就可以去試試看行銷相關的實習，雖然實習的時候做的事情通常規模偏小或是比較是輔助性的角色，但是同時可以觀察公司裡面的正職員工是做什麼樣的事情，未來自己是不是可以接受。

每個人適合的實習公司和產業都不一樣，大家可以根據自己的興趣及未來想要從事的方向去選擇。至於如何挑選的話，我其實覺得這是個試錯的過程，因為你不了解自己的話，根本不會知道適不適合，所以建議大家就多去嘗試。不適合自己的話，一個月就離職也沒關係，反正這只是份實習，重點是探索自己、探索工作和產業，我覺得持久性反而不是主要考量，甚至你可以選擇不要寫到履歷上，那麼對你人生的影響其實也不大。

產品經理線上課程

Lynne：請問可以了解一下是什麼契機點讓您想開設產品經理線上課程？

Ashley：開設課程的原因其實蠻多的，主要有以下三點：

第一個原因是其實國外有非常多產品經理、網路業相關的課程、講座和分享，我覺得這個氛圍應該是要在產業中建立起來的，讓想要進入這個產業、產業中的新鮮人、已經在產業中的前輩彼此之間有個連結，這樣產業才會越來越蓬勃。
第二個原因是我那時候大學剛畢業的時候，其實不太知道產品經理應該要怎麼入門，大學也很少相關的科系或課程，最後都是自己看書和查資料瞭解的，所以我覺得應該有更好的入門教材或是方法。
第三個原因是我其實真心的覺得台灣的人才很多，但有的時候大家只是受限於地域因素，沒有獲得管道或資訊，所以我認為資訊透明、把這些資訊帶到大家面前非常重要。

@@Ashley 的線上課程及文章

海外PM工作文化差異

Lynne：是否能在這裡簡短說明，台灣、中國、瑞典這三個國家的工作文化差異？

Ashley：不同的國家文化和教育等都會非常影響公司的工作文化。在中國大家應該都知道，主要就是狼性文化，大家都比較有侵略性，每個人都是互相競爭的個體，比較少合作的意識。

台灣的話要看公司，在17直播是蠻典型的新創公司的氛圍，我們開發團隊是跑敏捷開發的流程，大家效率很高，而且工作上的團隊氛圍很好，每個人的合作意識和自由度都很高。

在瑞典的話，大家好像比較強調共識，因此會花非常多的時間開會、討論，確保每個人都有發表意見，而且大家是一起共同決策，每個人都同意我們要做的事情和方向。在過程上其實是比較耗時和冗長的，但他們相信這樣是節省後面的時間。不過這個真的看個人看法，每個人喜歡的工作方式不太一樣。而且有的時候根據國家來區分也不太準確，最主要的影響因素還是公司領導者如何去塑造公司文化。