今天要和大家說明的是「取得NPDP證照後，3年內沒有獲取60個PDH的話，證照是否就失效了？」

作者認為，團隊中的每個人都要在組織裡齊心協力塑造一種「圈粉」（fanocracy）文化，你們需要培養的共識是：持續在顧客心目中留下深刻印象。

Agile Development（敏捷開發法）是一種90年代起才引起廣泛關注的新型軟體開發方法，是一種應對快速變化需求而產生的一種軟體開發能力。

今天要回覆網友的問題是「線上平台開設的PM課程，是否建議去上呢？」

本課程主要的目的除了要讓學員一窺「數位行銷」的全貌以及對於企業數位轉型的重要性，更透過「AI行銷」、「場景行銷」及「同理心行銷」等工具與方法來強化「社群經營」及「會員互動」的成效，俾使學員能真正學習如何將「數位行銷」的能力充分運用數位化時代的工作管理，除了達到企業設定之目標外，更能朝企業數位轉型跨出重要一大步。

作者在本書中強調，遊戲機制必須與人類動機、消費者心理契合，才能發揮作用。行銷人不能只聚焦於遊戲化的個別工具如何應用，而是要對遊戲化有全盤的策略思維。