新產品流程
『設計思考』不是單純的設計,它是一套以人為本的思考流程,很多企業忘記了最重要的服務對象是使用者,而一味的鑽研設計出華麗的產品,最後推出時才發現這些功能或裝飾根本不必要或不好用,這些問題來自於忽略了使用者需求的重要性。
「解決問題」,是一種兼具創造性、操作性的思維方式和智力活動。需要將許多已知的東西加以組織,運用這些知能找出解決方法或途徑。
「情境分析」(Scenario Analysis)則是對未來市場狀況的各種假設分析,目的是希望能更明確的瞭解新產品未來在市場中的可能處境變化。「情境分析」的設計方法是目前產品設計的顯學。
做產品和做人很像,「堅持」是一種勇氣,「妥協」是一種藝術。想明白了之後你就知道該堅持還是妥協了。
台灣越來越多的服務業標榜「以客為尊」,但卻也產生了不少「奧客」亂象。其實,作生意最怕碰到「奧客」,面對形形色色的「奧客」,到底該如何處理?
產品「特色」是產品規格嗎?「利益」是否就是客戶需求呢?
好的產品經理是知錯就改,不好的產品經理是將錯就錯,爛到爆的產品經理則永遠認為自己沒錯。
產品原型製作有諸多利益,其中最主要的一點就是:在新產品開發階段大量生產之前,微調產品缺失的成本肯定比產品上市後才發現錯誤低出許多。
『設計思考』不是單純的設計,它是一套以人為本的思考流程,很多企業忘記了最重要的服務對象是使用者,而一味的鑽研設計出華麗的產品,最後推出時才發現這些功能或裝飾根本不必要或不好用,這些問題來自於忽略了使用者需求的重要性。
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所謂的「The Knoster Model」是用於管理並檢視複雜組織變革的一種簡單而有效的方法。
雖然如今整個大環境與工作方式的變化非常激烈,但相信能因應變化,迅速做出回應的敏捷工作術是最適合這個時代的工作方式。
NCD將模糊的前端分為5個要素:機會辨識、機會分析、創意產生和完善、創意選擇和概念定義,並著重強調它們沒有先後之分,而且有些會重複發生。
本書揭露多變社會中不變的定律,只要依據自身目標與需求加以運用,就能掌握先機、取得優勢,在任何時代塑造成功的人生。
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