在這個顧客需求與購物行為快速變遷的時代，零售業者要如何因應變革、掌握競爭優勢，才能站穩腳步、跟上市場潮流，進而贏得顧客青睞？「卡恩零售業成功象限（Kahn Retailing Success Matrix）」提供零售業者一個思考框架，以理解整個產業的變化。

在數位時代中，管理者和企業家必須學會在傳統經濟和平台經濟這兩個世界裡生存。身為產品經理，你該思考的是平台策略如何協助公司能夠快速而有效率地推出不同面向的產品與服務，而非只看到某一項產品或服務。

有網友問到：科技業產品經理的薪水是不是會比其他產業高？

P.M.兩字充其量只是兩個不同英文單字的縮寫。最常見到就是新產品開發專案當中Product Manager（產品經理）和Project Manager（專案經理），不過多數企業也經常對兩者之間的角色混淆不清。

「跨越鴻溝」理論是出自傑弗瑞‧摩爾（Geoffrey A.Moore）所寫的《跨越鴻溝》（Crossing the Chasm）一書中，該理論對 Everett Rogers在1961年時提出的創新擴散理論（Diffusion of Innovation Theory）加以推廣和擴展。

本書的作者羅傑‧馬丁（Roger Martin）發現許多頂尖人士不但能突破選擇僵局、甚至能在複雜中創造出更好的選項。他訪談從旅館服務、零售消費品、到表演藝術等不同領域五十多位頂尖人士，拆解他們在面對困難問題時背後的思考過程，發現他們都有類似的思考習慣與思維模式，也就是能夠融合對立的觀點、並找出兼具兩者優勢的整合思維。

疫情之後的「遠距上班」、「視訊會議」等應該會成為企業的常態。對於PM來說，該如何適應這種新型態的工作模式？要如何避免團隊之間可能產生的「社交疏離」危機？

讓擁有十五年以上的企業管理相關經驗，擅長處理團隊合作協調問題的Anita教練來告訴您！

本書不談學術理論，也看不到什麼艱澀的專業術語，作者的目的是要讓領導變簡單化明朗化。

本課程主要的目的除了要讓學員瞭解新產品開發前期如何做好「市場研究」的知識及觀念之外，更透過「競品分析」的工具與方法來控管專案時程與進度以及講師實際案例的講解及經驗分享，俾使學員能真正學習如何撰寫出有效的「競品分析」報告，完成新產品開發設定之目標外，更能成為企業優秀的產品經理人。