Kano Model通常應用於新產品、新服務開發，除了辨認出客戶需求之外也能決定客戶的何種需求是重要的。
使用者需求
在產品經理的金字塔中，佔據塔尖10%的都具備下述特點中的某幾點特質，而塔尖1%的產品經理則須具備文中所有特質。
只要是 Apple 愛好者，應該不會不知道 Jony Ive （強尼．艾夫）是誰吧？除了 Steve Jobs 之外，Jony Ive 絕對是對 Apple 影響最大的人物。他和 Steve Jobs 一起成就了一系列現代最著名的科技產品：由 iMac 和 iPod，到 iPhone 和 iPad 都是他的作品。不僅令 Apple 獲得空前成功，更改變了全世界。
產品經理在設計開發產品時，除了考量到使用者的需求之外，更必須要思考該產品的「商業模式」。
筆者以為真正合格的產品經理，就像買一雙運動鞋一樣，不僅僅只是能穿，還要考慮到是否合腳？是否舒適？款式是否新潮？以及價位是否合理？
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專案 ≠ 產品，差在「可重複創造價值」的能力 許多公司在成長的過程中，會經歷一個相似的階段—— 從接案開始。
在職場上，最棘手的不是遇到能力不足的新手，而是遇到那種「資深卻不專業」的前輩。這類人往往待在公司多年，熟門熟路
在產品這條路上，被當空氣是常態，
但能把空氣變成「氧氣」的PM，
才是讓團隊能呼吸、能前進的那一個。
課程宗旨 在數位轉型與生成式AI快速發展的浪潮下，企業面臨前所未有的市場變化與產品創新壓力。傳統的產品企劃流程
作者運用「價值桿」（value stick）的概念來說明—價值導向策略如何幫助你作出聚焦於何處以及如何強化你公司的競爭優勢的決策。
作者在本書中舉出林林總總各式的主題來說明—誘因的本質無所謂好壞，而它道德與否，取決於我們在使用時所選擇的方式。
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