筆者過去還遇過許多公司要在招募新人時,要求面試人員須繳交創新的點子或企劃書來說明:「為何你可以勝任此一工作?」, 這還不打緊,更令人受傷的是:你不僅沒被錄用!還在市場上看到該公司正在剽竊你的想法阿!
21 5 月, 2016
直到現今,打開報章媒體雜誌,我們還是可以看到多數公司在與消費者的溝通訊息上,仍然停留在各家競品的規格比較(優勝劣敗),卻忽略掉一件事:如何講述產品故事。
一邊聽真人英語發音,又可以一邊獲得一些新的知識,對於正在學習英語的朋友,「Umano」真的是很好的輔助學習工具唷!
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所謂的「故事板」是一個基於團隊合作的活動方式,此方法最早由迪士尼工作室在1930年代提出,最初用於電影製作,目前已廣泛的應用於創意創新領域。
作者認為,策略轉折點源自系統性的過程,不會是一夕之間突發的轉變,也不是隨機事件,是一點一滴累積而成。它不僅會顛覆事業經營的基本假設,當企業進行轉型時,過去所有可行的制度與流程,都有可能反過來成為變革最大的阻礙。
「傾聽顧客聲音」可協助企業深入了解客戶偏好、問題和抱怨,使企業能夠更好地識別問題和機會,以便採取適當的後續措施。
作者精選出 8 家走在「最前端」的企業,探討它們的經營策略,並製作表格,呈現「現狀課題」以及「理想的世界觀」的對照。
所謂的「人種誌法」是一種描述性、定性的市場研究方法,用於研究有關其環境的客戶。市場研究人員必須花時間在現場觀察客戶及其周圍環境,以深入了解客戶的生活方式或文化,以此作為了解客戶其需求和問題的基礎。
敏捷本身並非目的,而是成為高績效企業的一種方法。對於所有想要促成轉型,或維持高度敏捷的企業來說,本書都是必備的指南。
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