作者認為，團隊中的每個人都要在組織裡齊心協力塑造一種「圈粉」（fanocracy）文化，你們需要培養的共識是：持續在顧客心目中留下深刻印象。
會員經營
本課程主要的目的除了要讓學員一窺「數位行銷」的全貌以及對於企業數位轉型的重要性，更透過「AI行銷」、「場景行銷」及「同理心行銷」等工具與方法來強化「社群經營」及「會員互動」的成效，俾使學員能真正學習如何將「數位行銷」的能力充分運用數位化時代的工作管理，除了達到企業設定之目標外，更能朝企業數位轉型跨出重要一大步。
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所謂的Kanban Board（看板儀表板）源自於1963年，主要目的是，控制零件在供應鏈中的流動。
今天大叔要回覆網友的問題是：「產品經理如何建立「產品思維」能力？」
建構陷阱（Build trap）指的是當組織陷入用產出（output）來衡量其成功，而不是用成果（outcome）來衡量的情況。此時組織會聚焦更多在發布和開發功能，更甚於這些所產生的實際價值上。
設計思考是以人為本的設計精神與方法，考慮人的需求、行為，也考量科技或商業的可行性。
簡單來說，A/B 測試背後的原理非常簡單：嘗試兩件不同的事情，選出比較好的那一個。
「敏捷開發」並不是一種特定的開發方法，而是因應需求快速變化的一種軟體開發能力。
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