Kano Model通常應用於新產品、新服務開發，除了辨認出客戶需求之外也能決定客戶的何種需求是重要的。
績效指標
上一集大叔和大家解說了「NPDP知識體（Body of Knowledge）第二版改版說明-策略篇」今天要和大家說明的是「NPDP知識體（Body of Knowledge）第二版改版說明-組合管理篇」
本書列舉了食、衣、住、行、娛樂等領域，詳細介紹20家以上因發展訂閱經濟而成功的大小企業案例，藉此分析訂閱制失敗的原因，及如何「讓訂閱服務成功的五大要點」。
簡單地說，『目標管理』就是將組織的總體目標轉換成為組織單位各部門及個人的特定目標。假如每個人都達到了他們的目標，則所屬部門的目標也就達成，整體組織目標也就實現了。多數公司會運用KPI（關鍵績效指標）來管理公司的績效，不過，制定目標這件事，其實不是只有「營業額」和「利潤」，很多老闆或主管也曲解了『目標管理』與KPI的連結性。因此，本期【PM問答】PM大叔要和大家談的主題是－PM的『目標管理』！
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對企業高層及PM來說，再好的「價值主張」也有過時的時候，唯有不斷更新及迭代產品服務內容，未來只有誰的「價值主張」最能迎合顧客的需求，誰將成為競爭大贏家。
本次選書的標準將以產品經理須具備的能力分為五大面向：領導力、趨勢力、行銷力、產品力、策略力 為主。
所謂的「模擬試銷」是市場測試（Market Testing）的一種方法，這種方法除了提供試用產品及新產品廣告與競爭者廣告之相對效果的衡量之外，還可以運用收集的數據來預測整體市場的銷售潛力。
到目前為止，大家在2022年已經讀了幾本書？是否已達成年初設定的讀書目標呢？
所謂的好策略即是從紛亂的情況中，找出阻礙前進的最大挑戰，將行動和資源聚焦在挑戰的關鍵點上，好制定可連貫的解決方案。
在本書中，作者分享他的心靈之旅各個面向，因為他深刻了解到，「讓人們為共同使命而奮鬥」是一種更強大的領導方式。
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