今天要和大家說明的是「什麼是「數位徽章（Digital badge）」？有哪些好處？」
認證考試
今天要和大家說明的是「PDMA官網上的知識體（Body of Knowledge）書本是否需要購買？有助於NPDP證照考試嗎？」
今天要和大家說明的是「未來有打算創業，NPDP證照對我有幫助嗎？」
今天要和大家說明的是「是不是先要取得PMP證照，再來學習NPDP會比較好？」
今天要和大家說明的是「2020.Q4 PDMA會員費用調整通知」
今天要和大家說明的是「萬一NPDP第一次考試沒過怎麼辦？多久可以再考？」
今天要和大家說明的是「坊間有關敏捷的相關證照也不少？與NPDP有何不同？該如何選擇？」
今天要和大家說明的是「學習敏捷是不是比NPDP更有價值，較容易獲得企業青睞呢？」
今天要和大家說明的是「想考取NPDP證照，是否有參考書或是應試題目參考呢？」
今天要和大家說明的是「NPDP證照的考試費用？是否要加入PDMA才能參加考試？」
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所謂的「故事板」是一個基於團隊合作的活動方式，此方法最早由迪士尼工作室在1930年代提出，最初用於電影製作，目前已廣泛的應用於創意創新領域。
作者認為，策略轉折點源自系統性的過程，不會是一夕之間突發的轉變，也不是隨機事件，是一點一滴累積而成。它不僅會顛覆事業經營的基本假設，當企業進行轉型時，過去所有可行的制度與流程，都有可能反過來成為變革最大的阻礙。
「傾聽顧客聲音」可協助企業深入了解客戶偏好、問題和抱怨，使企業能夠更好地識別問題和機會，以便採取適當的後續措施。
作者精選出 8 家走在「最前端」的企業，探討它們的經營策略，並製作表格，呈現「現狀課題」以及「理想的世界觀」的對照。
所謂的「人種誌法」是一種描述性、定性的市場研究方法，用於研究有關其環境的客戶。市場研究人員必須花時間在現場觀察客戶及其周圍環境，以深入了解客戶的生活方式或文化，以此作為了解客戶其需求和問題的基礎。
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