所謂的「核心策略願景（Core Strategic Vision）」，簡稱為CSV，是制定「產品策略」的重要依據。
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所謂的「湯瑪斯─基爾曼衝突解決模型」是一種人際衝突管理風格，用來衡量個人對衝突情況的反應。
所謂的「The Knoster Model」是用於管理並檢視複雜組織變革的一種簡單而有效的方法。
NCD將模糊的前端分為5個要素：機會辨識、機會分析、創意產生和完善、創意選擇和概念定義，並著重強調它們沒有先後之分，而且有些會重複發生。
GTD（Getting Things Done），用一句來說就是把你要做的事情記錄下來，整理好、安排時間執行就可以了。
所謂「顧客終身價值」，又稱之為顧客生涯價值或客戶終生價值，指的是每個購買者在未來可能為企業帶來的收益總和。
刺蝟理論：只專注於一件事的企業更可能成功，通過專注於一種行為，他們能擊敗對手、成為真正偉大的公司。
所謂的Cradle to Cradle（搖籃到搖籃）可分成兩種循環系統：生物循環及工業循環。
「六標準差（Six Sigma）」著重在處理現有流程的改良改善，而「六標準差設計（DFSS）」則是專注於產品與服務流程之開發設計。
當人們完全投入在一項活動時，人們會忽略時間的流逝並忘記所有外界的壓力，不但能將自身的能力在此活動中發揮到極致，並可得到滿足感。
所謂的「核心策略願景（Core Strategic Vision）」，簡稱為CSV，是制定「產品策略」的重要依據。
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所謂「顧客終身價值」，又稱之為顧客生涯價值或客戶終生價值，指的是每個購買者在未來可能為企業帶來的收益總和。
刺蝟理論：只專注於一件事的企業更可能成功，通過專注於一種行為，他們能擊敗對手、成為真正偉大的公司。
所謂的Cradle to Cradle（搖籃到搖籃）可分成兩種循環系統：生物循環及工業循環。
「六標準差（Six Sigma）」著重在處理現有流程的改良改善，而「六標準差設計（DFSS）」則是專注於產品與服務流程之開發設計。
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