Hedgehog Concept (刺蝟原則)

刺蝟理論:只專注於一件事的企業更可能成功,通過專注於一種行為,他們能擊敗對手、成為真正偉大的公司。

源起

「刺蝟原則」源於古希臘一則寓言:「狐狸知道很多事,但刺蝟只知道最重要的一件事。」

在寓言中,狐狸用了很多方法想抓到刺蝟:他們偷襲、猛撲過去、裝死等等,但每次都碰一鼻子刺而無功返回。狐狸永遠不會從刺蝟身上學到的一點是:如何只「完美」地做一件事 - 保護自己。

哲學家 Isaiah Berlin 將這則寓言應用於現代社會,於 1953 年文章中提到了「刺蝟和狐狸(The Hedgehog And The Fox)」,他把人分成兩種:狐狸和刺蝟。

他認為:狐狸是種精明狡猾的動物,同時追求多個目標和興趣點;而因為興趣點廣泛和多策略風格,他們的思想無法集中,長遠看能達到的東西有限。

而刺蝟緩慢且穩重,人們常常因為他們過於安靜、低調而忽略他們。但他們和狐狸不同:

刺蝟能「簡化」世界,只集中在一件最重要的事情上,這個原則,也引導著他們做的所有事情都能幫他們成功抵禦所有敵人。

發現自己是「誰」

吉姆.柯林斯(Jim Collins)在他 2001 年經典著作 Good to Great《從A到A+》中將這種想法進一步發展:只專注於一件事的企業更可能成功,通過專注於一種行為,他們能擊敗對手、成為真正偉大的公司

一個企業可以通過三個獨立評估來發現自己的「刺蝟原則」:

  • What are deeply passionate about (對什麼事業充滿熱情)
  • What you can be the best in the world at (在哪些方面能達到世界頂尖)
  • What drives your economic engine (經濟引擎靠什麼驅動)

而在所有這三個答案相交部分,就是一個企業策略的「最佳點」(如下圖)。

Photo by Gary Hsia

杜拉克:定義事業三要素

附帶一提的是, 柯林斯提出的「刺蝟原則」與管理大師彼得.杜拉克(Peter Drucker)所提出的定義事業三要素有緊密的對應關係 (如上圖)。

  • 「熱情」等同於杜拉克提的「企業使命」:如果無法投注熱情就不可能達成「企業使命」。
  • 「強項」等同於杜拉克提的「企業優勢」:如果組織不具備強項,就沒有足以達成「企業使命」的優勢。
  • 「經濟」等同於杜拉克提的「環境機會」:如果組織不分析大環境,從中掌握機會,就沒有辦法為組織帶來經濟貢獻。

結語

同樣的理論,也可以套用於產品經理的產品開發、流程與管理。

身為產品經理,必須對你的產品有「熱情」也需要了解公司的優勢與「強項」,更必須針對大環境進行分析,也才能從中洞察出 「機會」。

圖片來源: Image by Gerd Altmann from Pixabay

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