產品策略

【體驗設計】Ethnographic Market Research(人種誌法)

所謂的「人種誌法」是一種描述性、定性的市場研究方法,用於研究有關其環境的客戶。市場研究人員必須花時間在現場觀察客戶及其周圍環境,以深入了解客戶的生活方式或文化,以此作為了解客戶其需求和問題的基礎。

【評量指標】Balanced Scorecard(平衡計分卡)

Balanced Scorecard(平衡計分卡)是一套全方位的績效量尺,分別從「財務」、「顧客」、「企業內部流程」與「學習成長」四個構面,衡量企業內外部績效,並協助藉由衡量企業當前績效,擬定長程策略目標方案。

【市場行銷】Value Proposition(價值主張)

對企業高層及PM來說,再好的「價值主張」也有過時的時候,唯有不斷更新及迭代產品服務內容,未來只有誰的「價值主張」最能迎合顧客的需求,誰將成為競爭大贏家。

【市場行銷】Simulated Test Marketing(模擬試銷)

所謂的「模擬試銷」是市場測試(Market Testing)的一種方法,這種方法除了提供試用產品及新產品廣告與競爭者廣告之相對效果的衡量之外,還可以運用收集的數據來預測整體市場的銷售潛力。

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