台灣越來越多的服務業標榜「以客為尊」，但卻也產生了不少「奧客」亂象。其實，作生意最怕碰到「奧客」，面對形形色色的「奧客」，到底該如何處理？
產品經理
Jonathan Golden是Airbnb的首位產品經理，本文將分享Jonathan 如何打造一支由真實需求驅動、高效靈活的模塊化產品團隊的5大步驟秘訣。
所謂「打高空」，簡單來說就是向空中打高射砲，反正不會命中目標，因此就亂打一通，引申到工作上就是指那些把事情講的天花亂墜，又不用負責的人。
產品「特色」是產品規格嗎？「利益」是否就是客戶需求呢？
好的產品經理是知錯就改，不好的產品經理是將錯就錯，爛到爆的產品經理則永遠認為自己沒錯。
一個產品的好壞絕不是企業自己說了算的，而是要得到消費者的認同。不同的時間，不同的市場，消費者對產品有著不同的評價標準。
所謂「顧客終身價值」（Customer Lifetime Value，CLV），又稱之為顧客生涯價值或客戶終生價值，指的是每個購買者在未來可能為企業帶來的收益總和。
唯有使用者、顧客、消費者願意掏出口袋中的錢，來購買你所提供的產品或服務，價值方才存在。
「產品要創新，身為產品負責人的產品經理當然也要創新」。
然而，並不是所有的創新都極具突破性、足以改變世界，有些甚至可能連成功或永續性都沒有，也不是每個人都有能力「創新」。此外，無法通過市場嚴苛考驗的創新，永遠不會被視作真正的「創新」。
「MVP」一詞的概念是由Eric Ries在《The Lean Startup》一書中所提出，意即「最精簡可行產品」：用最快、最簡明的方式建立一個可用的產品原型，以滿足市場上的早期採用者（early adopters）。
台灣越來越多的服務業標榜「以客為尊」，但卻也產生了不少「奧客」亂象。其實，作生意最怕碰到「奧客」，面對形形色色的「奧客」，到底該如何處理？
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所謂「打高空」，簡單來說就是向空中打高射砲，反正不會命中目標，因此就亂打一通，引申到工作上就是指那些把事情講的天花亂墜，又不用負責的人。
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所謂「顧客終身價值」（Customer Lifetime Value，CLV），又稱之為顧客生涯價值或客戶終生價值，指的是每個購買者在未來可能為企業帶來的收益總和。
唯有使用者、顧客、消費者願意掏出口袋中的錢，來購買你所提供的產品或服務，價值方才存在。
「產品要創新，身為產品負責人的產品經理當然也要創新」。
然而，並不是所有的創新都極具突破性、足以改變世界，有些甚至可能連成功或永續性都沒有，也不是每個人都有能力「創新」。此外，無法通過市場嚴苛考驗的創新，永遠不會被視作真正的「創新」。
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本書提供了一套由內而外、從使命、文化、心態、流程到行動的「創新組織建構」藍圖。書中強調：真正能夠永續創新的企業，不僅僅靠資金、技術或團隊，而是靠「領導者帶起的文化與結構」「組織賦能的機制」「內部與外部並行的創新運作模式」。
專案 ≠ 產品，差在「可重複創造價值」的能力 許多公司在成長的過程中，會經歷一個相似的階段—— 從接案開始。
在職場上，最棘手的不是遇到能力不足的新手，而是遇到那種「資深卻不專業」的前輩。這類人往往待在公司多年，熟門熟路
在產品這條路上，被當空氣是常態，
但能把空氣變成「氧氣」的PM，
才是讓團隊能呼吸、能前進的那一個。
課程宗旨 在數位轉型與生成式AI快速發展的浪潮下，企業面臨前所未有的市場變化與產品創新壓力。傳統的產品企劃流程
作者運用「價值桿」（value stick）的概念來說明—價值導向策略如何幫助你作出聚焦於何處以及如何強化你公司的競爭優勢的決策。
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