本課程的目的將以創建「高績效團隊」的兩大面向-「溝通力」與「領導力」為主，輔以新產品開發為例，俾使企業高層及PM經理人能融入快速變遷的世代，進一步提升企業的核心競爭力。

本文將探討市場上常見的新產品開發流程的比較、適用場景及流程治理。

在新產品開發流程中，PM有非常多瑣碎的事需要進行跨部門溝通協調，然而，產品經理通常不是管理職，很多時候你可能只有一個人，沒有人report給你，但你卻必須扮演領導者的角色，要說服新產品團隊成員心甘情願的跟隨你。

本課程的目的，著重於PM經理人如何將「目標管理」與「溝通領導」的制度與精神融入企業團隊組織的運作，透過理論解說、範例說明及小組討論，俾使學員能充分理解企業應如何透過有效的溝通與領導完成組織目標，並藉此達成組織既定的績效─真正創造客戶真正需要的產品或服務，進而達成企業轉型的目標。

在這個詭譎多變的環境之下，能夠快速適應環境變化、做好遠距跨部門溝通協調及具備優秀產品領導力的PM，絕對是未來企業想網羅的人才。

本次【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】的分享主題將聚焦於【PM如何扮演協助業務銷售產品】，邀請到的來賓是目前天使美學銷售創辧人的Angel老師來分享─【創造PM的三個溝通超能力】。

本課程主要的目的除了要讓學員瞭解正確的專案管理知識及觀念外，身為PM經理人，更應該學習如何透過「時間管理」工具來控管專案時程與進度，俾使學員能強化產品思維、找出自己在公司的價值與定位並盡量減少不必要的時間浪費，既能完成組織設定之目標，更能成為企業轉型過程中優秀的專案領導人。

想轉職的朋友，不妨先把自己當成是一個產品，利用職場定位的思維模式來分析，只有先了解自己的優缺點，才能讓別人更有機會去認識你。

根據作者的調查研究顯示，每一名領導人一共會經歷十三･五次重要的職務轉換，等於每一･三年就有一次。所有成功的職業生涯，都是由一系列成功的職務組成，而每一項成功的職務，都是由成功的轉職過渡期開始。

寫「文件」這件事對很多人來說，尤其是工程師們，普遍覺得是浪費時間，此外，文件的「管理」更是門藝術，除了必須讓接收的人可以理解之外，還要能夠持續地更新與傳承，內化成公司的「知識管理」（Knowledge Management, KM），進而成為公司最重要的資產與核心競爭力（Core competence）。

對PM來說，不論是向上（下）管理或是與其他利害關係人互動，當你擁有良好的ARC技巧時，他們會更理解你、相信你、信任你、幫助您，並對你感到友善。

有網友問到：業務經常overcommit客戶，導致RD不爽，PM該如何去溝通協調？

P.M.兩字充其量只是兩個不同英文單字的縮寫。最常見到就是新產品開發專案當中Product Manager（產品經理）和Project Manager（專案經理），不過多數企業也經常對兩者之間的角色混淆不清。

本集「PM好聲音」 邀請到的是目前任職於Booking.com的產品經理Nana來分享不同國家工作文化的差異，以及要如何做好有效與跨部門做溝通。
一起來聽聽 Nana 的海外產品經理經驗談吧！

有網友問到：自己不是工程師更沒有技術底，是不是就沒法應徵產品經理的工作？

最近看到有些產品經理的課程會特別強調是針對硬體或是軟體產業，也有學員問到：互聯網（軟體）的產品經理與傳產或電子科技業（硬體）的產品經理有何不同？又或是敏捷式開發（軟體） 是否已經取代傳統產品開發（硬體）方法？這當中凸顯出，除了「產品經理」的角色很重要之外，是否也有軟硬之分呢？

本課程主要的目的除了要讓學員瞭解正確的「時間管理」的知識及觀念外，更透過「時間管理」工具來控管專案時程與進度、講師實際案例的講解及經驗分享，俾使學員能盡量減少不必要的時間浪費，完成組織設定之目標外，更能成為企業優秀的專案領導人。

本課程主要的目的除了要讓學員瞭解正確的專案管理知識及觀念外，更透過實際案例的講解及經驗分享，來協助學員熟悉專案管理重要原理、方法及工具，特別在跨部門之間的溝通協調與團隊領導上，俾使學員除了能完成組織設定之目標外，更能成為企業優秀的專案領導人。

說起來挺矛盾的，大家都應該清楚，每一家公司都會有產品或服務，企業需要銷售產品或服務方能達成目標。由此可見，產品管理至關重要，勢必要有位高權重的「產品長」來負責才是。但何以組織上未設立「產品長」呢？

本期【PM問答】PM大叔要和大家談的主題是－PM的『團隊溝通』！