團隊裡遇到職位高的主管，意見不同時，PM該妥協還是堅持？

「同理心地圖」是由美國顧問公司XPLAN所提出，目的是協助使用者快速跳脫以自我為中心的框架。使用同理心地圖之前，要先確定好使用者的情境脈絡（Context），還有使用者在這個情境底下的目的或任務。

讀完本書最大的收穫是「懂」這個字的意涵。雖然作者提及的內容與方法是針對如何「讀懂一本書」，但對產品經理來說依然適用：讀書不是為了賺錢，但學會讀書，你會愈來愈值錢。

有網友問到：業務經常overcommit客戶，導致RD不爽，PM該如何去溝通協調？

如果大家記憶猶新，台鐵、高鐵的票務系統都是歷經多年的出包經驗，才有今天日趨穩定的營運。根據筆者多年從事產品開發及企業培訓的經驗，如此有效率、成效大受好評的「口罩實名制」系統，實屬罕見。對應到新產品開發來看，這個系統可以成功上市的關鍵原因究竟為何？

因疫情關係，大叔將原本半年的「好書推薦」順勢進化成每季一次（掌聲鼓勵一下吧）！
防疫期間大家盡量不要趴趴走，沒事多讀書，多讀書沒事…

作者Amy Jo從過去參與製作『模擬市民』、『搖滾樂團』和『網路創世紀』等熱門遊戲的期間，發現到成功的遊戲都有一些共通之處：經由技能培養（skill-building）來引發人們內在的喜悅。

【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】網聚活動第二十七場次精彩回顧！

本次【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】的分享主題將聚焦於【產品設計與使用者體驗】，主講者是目前任職於日商樂天（Rakuten）資深UX設計師的 Faye Sung。同時擁有PM及設計師的身分，相信更能夠以「同理心」來看待這兩個角色的分工與合作，另外，偷偷告訴大家…Faye 習慣用說故事的方式來分享喔！100分鐘真槍實彈的干貨分享，錯過就真的可惜了！

如果你打算在產品經理這條路上走下去，打算研發出一款膾炙人口的產品，務必關注三個關鍵性要素：剛需、痛點和高頻。換言之，你的產品需要符合人性最根本的需求，能抓住用戶痛點，並擁有較高頻次的使用場景。