本書的作者是全球知名的創新大師克雷頓．克里斯汀生（Clayton M. Christensen）的最後著作，他提出的「破壞性創新」 理論對商業界影響深遠。曾經兩度獲Thinkers50評選為全球最具影響力的商業思想家，該獎項指出「他對商業界影響深遠」，並且在2019年獲選進入Thinkers50名人堂。

如果大家記憶猶新，台鐵、高鐵的票務系統都是歷經多年的出包經驗，才有今天日趨穩定的營運。根據筆者多年從事產品開發及企業培訓的經驗，如此有效率、成效大受好評的「口罩實名制」系統，實屬罕見。對應到新產品開發來看，這個系統可以成功上市的關鍵原因究竟為何？

簡單地說，豐田生產系統就是「消除不必要的浪費」。所謂的浪費，就是產品生產過程中，不能帶給顧客價值的流程。因此豐田生產系統中，第一個要思考的問題就是：「顧客希望從這個流程中獲得什麼？」

一份好的產品路線圖能幫助組織有效開發與發布產品，並且持續更新，是組織裡最重要且最具影響力的文件；不只如此，產品路線圖還能引導整個組織實現公司策略。

Familiarity Matrix（熟悉矩陣模型）是由Roberts & Berry兩位學者於1985年所提出，該模型指出企業在創新活動中，所使用的技術及市場知識與企業現有知識不同的範圍。

初創事業為何如此艱難？
第一，關於成功產品如何被建造一直有個錯誤的想法。大眾媒體喜歡奇幻故事，企盼看見能夠洞悉未來並且擘劃出完美實踐路線的先知。第二，以產品為中心的方法（product-centric approach）在需求收集（requirements-gathering）階段會納入一些顧客參與的活動，但會將顧客驗證（customer validation）的絕大多數活動留待軟體釋出之後再進行。

今天要和大家說明的是「NPDP的考試內容與方式？」

在知識經濟時代，企業僅僅依靠內部的資源進行高成本的創新活動，已經難以適應快速發展的市場需求以及日益激烈的企業競爭。於是，「開放式創新」正在逐漸成為企業創新的主導模式。

今天要和大家說明的是「如何報考NPDP產品經理國際認證？」

有句話說「決策錯誤比貪汙更可怕」，凸顯出「決策」品質的重要性，而決策的最上層則是「策略」，如果對應到企業管理，策略則是源自於公司的Vision（願景）與Mission（使命）。不過，到底是先有Vision還是Mission在前呢？