本課程主要的目的除了要讓學員瞭解正確的專案管理知識及觀念外，更透過實際案例的講解及經驗分享，來協助學員熟悉專案管理重要原理、方法及工具，特別在跨部門之間的溝通協調與團隊領導上，俾使學員除了能完成組織設定之目標外，更能成為企業優秀的專案領導人。

新產品開發團隊的成功，除了團隊本身的努力之外，如何與組織內其他部門協調合作更是關鍵。要完成組織任務，產品經理常需做到縱向、橫向的溝通，必須開始學習水平的「跨部門溝通」協調能力。

產品經理扮演的角色是有些模糊不定的，在不同的公司不同，在同一公司裡的不同團隊不同，甚至是在同一團隊內，產品經理的角色也不是每天都一樣的。

台灣越來越多的服務業標榜「以客為尊」，但卻也產生了不少「奧客」亂象。其實，作生意最怕碰到「奧客」，面對形形色色的「奧客」，到底該如何處理？

『大PM』的磨練，少則三年，慢的話約五年，更多的是從Business Owner及經營管理的角度來綜觀全局。

不論是擔任大公司或是小公司的產品經理，除了關注產品本身之外，溝通能力更是不可或缺。

所謂的『試用期』泛指在就業場所中的新進員工，在最初的雇用期間，用以觀察員工在職務上的表現是否適任，通常以三個月為限。

面對管理階層的命令、主張或意見反覆無常，團隊成員只好以不變應萬變，放慢腳步來因應主管的善變。

「擔任一家創業公司的CEO將會是你所從事最困難的一項工作，打造好的公司文化只是挑戰其中之一，然而只要有熱情並且有方法，這也將是世界上最好、最適合你的工作。」

事實上，「中階主管」往往是一個很尷尬的位置，極容易導致失望與沮喪，但這有可能並不是唯一結局。