究竟什麼樣的產品才算是「好產品」？是賣像好、銷售好才是「好產品」？

本課程主要的目的除了要讓學員瞭解新產品開發前期如何做好「市場研究」的知識及觀念之外，更透過「競品分析」的工具與方法來控管專案時程與進度以及講師實際案例的講解及經驗分享，俾使學員能真正學習如何撰寫出有效的「競品分析」報告，完成新產品開發設定之目標外，更能成為企業優秀的產品經理人。

如果大家記憶猶新，台鐵、高鐵的票務系統都是歷經多年的出包經驗，才有今天日趨穩定的營運。根據筆者多年從事產品開發及企業培訓的經驗，如此有效率、成效大受好評的「口罩實名制」系統，實屬罕見。對應到新產品開發來看，這個系統可以成功上市的關鍵原因究竟為何？

本書《爆品設計法則：微軟行為科學家的產品思維與設計流程》為微軟（Microsoft）的行為科學家麥特‧華勒特（Matt Wallaert）所撰寫的一本以科學為基礎的產品設計系統，它可以在各行各業、各種規模的組織中執行。

新創CEOs不妨想看看：如果公司的產品失敗可能會損失數百萬美元，導致無法經營下去而倒閉，跟聘請一位能夠提升產品成功機率、做好產品開發期間溝通協調、年薪約5-10萬美元的產品經理相比，這樣的投資報酬率，相信每個老闆都能夠算出來。

對產品經理來說：一個成功的產品，除了點子必須新穎外，更重要的是要能站在使用者的角度，以「同理」的心情替使用者著想，才能設計出真正讓使用者感到方便，並且為社會創造出更多價值的產品。

如果能夠先行一步蒐集所有利害關係人及高層或老闆的想法，想辦法得到他們的Buy-in，相信在新產品開發的進程上會助益不少。

做產品和做人很像，「堅持」是一種勇氣，「妥協」是一種藝術。想明白了之後你就知道該堅持還是妥協了。

產品「特色」是產品規格嗎？「利益」是否就是客戶需求呢？

一個產品的好壞絕不是企業自己說了算的，而是要得到消費者的認同。不同的時間，不同的市場，消費者對產品有著不同的評價標準。

Kano Model通常應用於新產品、新服務開發，除了辨認出客戶需求之外也能決定客戶的何種需求是重要的。

在產品經理的金字塔中，佔據塔尖10%的都具備下述特點中的某幾點特質，而塔尖1%的產品經理則須具備文中所有特質。

產品經理在設計開發產品時，除了考量到使用者的需求之外，更必須要思考該產品的「商業模式」。

筆者以為真正合格的產品經理，就像買一雙運動鞋一樣，不僅僅只是能穿，還要考慮到是否合腳？是否舒適？款式是否新潮？以及價位是否合理？