【活動花絮#25】海歸博士如何走出校園舒適圈,勇闖產品經理之路:生技醫療產業及PM經驗分享

本次【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】邀請到的是擁有博士學位、目前任職於 QUARKBIO(奎克生技)的PM林安婷(Ann), 做《惡血(Bad Blood)》一書的導讀及生醫產業PM的經驗分享。

本次【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】邀請到的是擁有博士學位、目前任職於 QUARKBIO(奎克生技)的PM林安婷(Ann), 做《惡血(Bad Blood)》一書的導讀及生醫產業PM的經驗分享。

讓我們一起來回顧一下本場次精彩的分享吧!

主題:《惡血(Bad Blood)》

號稱用「一滴血」就可以提供準確的血液檢測結果的美國血液檢測公司Theranos,到頭來竟然是一場騙局,不僅欺騙了一般市井小民,更欺騙了許多高社會地位人士與高知識分子。主角是有《女版賈伯斯》之稱的矽谷美女創業家,也是該公司執行長的伊莉莎白·霍姆斯(Elizabeth Holmes)。

究竟這場世紀大騙局何以發生呢?Ann 歸納了以下五項原因:

  1. 刻意塑造:伊莉莎白刻意效仿賈伯斯,建立鮮明形象,強化了個人的人脈連結,此外她也擅於行銷,說故事。
  2. 無藥廠合作:專門投資生醫的創投不買單。
  3. 員工流動率高:部門之間無交流、資訊監控、隱瞞事實。
  4. 技術上不可行:執著於微量採血且同時要分析百種檢測。
  5. 失去產品承諾 :忽略安全與有效性。

沒有意識到自己在開發的是醫療器材,而不是一般消費性商品或科技產品。 」 Ann最後對伊莉莎白選擇生醫產業作為她從小立志當富翁所做出的結論。因為:

生醫產品最重要的考量是”安全與有效性”。在滿足客戶需求之上,產品要先受到法規管控。

主題:生醫產業PM的經驗分享

一開場Ann的自介就讓大家驚呆了…

從研究蝙蝠 、 老鼠的生物學、病毒學、免疫學、 基因學…一路到現在從事的生物科技產業PM的工作,「 我是天生的分心者!喜歡挑戰! 」Ann 給自己下的註解。

生醫產業PM該扮演的角色

Ann認為,因為生醫產品的複雜度高,花費高且開發時間長,涉及各種專門人才的跨領域合作。相較於在其他產業的產品經理的職責,實際上被拆分在不同角色中。

  • Medical Science Liaison (MSL)
  • Field Application Scientist (FAS)
  • Product Development Manager
  • Product Marketing Manager
  • Product Manager
  • Product Specialist
  • Project Manager

生醫產業PM該具備的技能

安規、專業知識及英文是Ann認為最至關重要的前三項,其他還包括像產品管理、專案管理及業務行銷方面的知識也很重要。軟技能的部分則是要持續不斷的學習新知、做事要有優先順序及時間管理,還有…「 Be Positive」Ann隨即補上一句。

生醫產業PM面臨的挑戰

  • 如果目標不是民眾,而是專業醫師/醫院/生技公司,一般的產品行銷推廣方式通常不見得可用,因為理性決策。
  • 新品又沒沒無聞相對難打入醫療市場。如果沒有足夠證據很難說服醫師嘗試。若要大量取代現有方法,在台灣,價錢特別重要。
  • 法規通常無法及時趕上時代的潮流,創新的生醫產品,拿到審批的時程可能會延長。

最後,Ann引用偉大發明家愛因斯坦的名言來勉勵大家「Try Not to Become a Man of Success, but rather Become a Man of Value. 」 人不必追求成功但求當個有價值的人。

資料來源:產品經理菁英會

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