根據作者的調查研究顯示，每一名領導人一共會經歷十三･五次重要的職務轉換，等於每一･三年就有一次。所有成功的職業生涯，都是由一系列成功的職務組成，而每一項成功的職務，都是由成功的轉職過渡期開始。

寫「文件」這件事對很多人來說，尤其是工程師們，普遍覺得是浪費時間，此外，文件的「管理」更是門藝術，除了必須讓接收的人可以理解之外，還要能夠持續地更新與傳承，內化成公司的「知識管理」（Knowledge Management, KM），進而成為公司最重要的資產與核心競爭力（Core competence）。

對PM來說，不論是向上（下）管理或是與其他利害關係人互動，當你擁有良好的ARC技巧時，他們會更理解你、相信你、信任你、幫助您，並對你感到友善。

有網友問到：業務經常overcommit客戶，導致RD不爽，PM該如何去溝通協調？

P.M.兩字充其量只是兩個不同英文單字的縮寫。最常見到就是新產品開發專案當中Product Manager（產品經理）和Project Manager（專案經理），不過多數企業也經常對兩者之間的角色混淆不清。

本集「PM好聲音」 邀請到的是目前任職於Booking.com的產品經理Nana來分享不同國家工作文化的差異，以及要如何做好有效與跨部門做溝通。
一起來聽聽 Nana 的海外產品經理經驗談吧！

有網友問到：自己不是工程師更沒有技術底，是不是就沒法應徵產品經理的工作？

最近看到有些產品經理的課程會特別強調是針對硬體或是軟體產業，也有學員問到：互聯網（軟體）的產品經理與傳產或電子科技業（硬體）的產品經理有何不同？又或是敏捷式開發（軟體） 是否已經取代傳統產品開發（硬體）方法？這當中凸顯出，除了「產品經理」的角色很重要之外，是否也有軟硬之分呢？

本課程主要的目的除了要讓學員瞭解正確的「時間管理」的知識及觀念外，更透過「時間管理」工具來控管專案時程與進度、講師實際案例的講解及經驗分享，俾使學員能盡量減少不必要的時間浪費，完成組織設定之目標外，更能成為企業優秀的專案領導人。

本課程主要的目的除了要讓學員瞭解正確的專案管理知識及觀念外，更透過實際案例的講解及經驗分享，來協助學員熟悉專案管理重要原理、方法及工具，特別在跨部門之間的溝通協調與團隊領導上，俾使學員除了能完成組織設定之目標外，更能成為企業優秀的專案領導人。