在這個詭譎多變的環境之下，能夠快速適應環境變化、做好遠距跨部門溝通協調及具備優秀產品領導力的PM，絕對是未來企業想網羅的人才。
顧客開發
本次【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】的分享主題將聚焦於【PM如何扮演協助業務銷售產品】，邀請到的來賓是目前天使美學銷售創辧人的Angel老師來分享─【創造PM的三個溝通超能力】。
有矽谷創業教父之稱Steve Blank在《頓悟的四個步驟》（The Four Steps to the Epiphany）一書中提出一個流程，也就是在整個產品開發週期中，打造一個連續性的顧客回饋循環（customer feedback loop），而這套方法就稱之為Customer Development Model or Process（顧客開發模型或流程）。
初創事業為何如此艱難？
第一，關於成功產品如何被建造一直有個錯誤的想法。大眾媒體喜歡奇幻故事，企盼看見能夠洞悉未來並且擘劃出完美實踐路線的先知。第二，以產品為中心的方法（product-centric approach）在需求收集（requirements-gathering）階段會納入一些顧客參與的活動，但會將顧客驗證（customer validation）的絕大多數活動留待軟體釋出之後再進行。
顧客開發（Customer Development）是業務人員從事產品銷售（特別是B2B企業）工作的第一步，如果業務無法挖掘到有實力或有意願的顧客進行互動溝通，自然無法達成個人業績目標…
電子郵件（Email）雖然聽起來有些老掉牙，也比不上現今流行的Line、Wechat等APP，但仍然是網路世界的主力。Email可以用來寄送優惠券、電子報、銷售文宣等。對於行銷人員說，電子郵件是開發潛在顧客及維繫老客戶的優質工具之一。
簡單來說，所謂的「師徒制」，即是徒弟先觀察師父怎麼做，接著在師父的指導下，慢慢開始獨立作業。然後師父再針對徒弟的辦事方法或解決問題的思維邏輯，提出指正的意見。
在這個詭譎多變的環境之下，能夠快速適應環境變化、做好遠距跨部門溝通協調及具備優秀產品領導力的PM，絕對是未來企業想網羅的人才。
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簡單來說，所謂的「師徒制」，即是徒弟先觀察師父怎麼做，接著在師父的指導下，慢慢開始獨立作業。然後師父再針對徒弟的辦事方法或解決問題的思維邏輯，提出指正的意見。
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「敏捷開發」並不是一種特定的開發方法，而是因應需求快速變化的一種軟體開發能力。
為什麼行銷失去了效果，什麼樣的行銷才能帶來業務增長？作者指出了「增長」是企業永恆面對的任務，而真正意義的「行銷」是市場戰略的實現。
「瀑布模型」是一個軟體開發架構，其過程是從上一個階段接收該項活動的工作內容作為輸入，亦是該階段的主要活動，並將應完成的內容及成果，作為本階段的輸出，然後傳給下一個階段。
上一集大叔和大家解說了「NPDP知識體（Body of Knowledge）第二版改版說明-策略篇」今天要和大家說明的是「NPDP知識體（Body of Knowledge）第二版改版說明-組合管理篇」
作者認為，行銷的目的在於建立「可持續銷售產品的機制」，並持續提高銷售額。而數位行銷的意思，就是利用數位科技來達成這個目的。
簡單來說，IPD法是一套基於市場和顧客需求驅動的整合性產品開發管理架構。
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