簡單來說，IPD法是一套基於市場和顧客需求驅動的整合性產品開發管理架構。
IPD
所謂的PACE（Product And Cycle-time Excellence PACE）法是一個為產品開發製作的流程參考模式。
IPD法的核心是來自於市場、開發、製造、服務、財務、採購等成員組合而成的跨部門團隊，以共同管理整個產品開發流程。
早期企業產品的生成幾乎都是透過創辦人（老闆）的靈感、經驗或是專業技術來進行新產品開發。但隨者趨勢、技術不斷地演進，加上互聯網寬頻速度的推波助瀾，以及客戶需求日益複雜，新產品開發已經無法依照過去的老方法來開發產品，而是必須要有一套能夠因應環境驟變、快速達到Time-to-market的「流程」。
簡單來說，IPD法是一套基於市場和顧客需求驅動的整合性產品開發管理架構。
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早期企業產品的生成幾乎都是透過創辦人（老闆）的靈感、經驗或是專業技術來進行新產品開發。但隨者趨勢、技術不斷地演進，加上互聯網寬頻速度的推波助瀾，以及客戶需求日益複雜，新產品開發已經無法依照過去的老方法來開發產品，而是必須要有一套能夠因應環境驟變、快速達到Time-to-market的「流程」。
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行銷正是企業與顧客溝通的橋梁，本書深入淺出地介紹這項專業的本質與途徑，是走入行銷的第一本必讀之書。
所謂的「故事板」是一個基於團隊合作的活動方式，此方法最早由迪士尼工作室在1930年代提出，最初用於電影製作，目前已廣泛的應用於創意創新領域。
作者認為，策略轉折點源自系統性的過程，不會是一夕之間突發的轉變，也不是隨機事件，是一點一滴累積而成。它不僅會顛覆事業經營的基本假設，當企業進行轉型時，過去所有可行的制度與流程，都有可能反過來成為變革最大的阻礙。
「傾聽顧客聲音」可協助企業深入了解客戶偏好、問題和抱怨，使企業能夠更好地識別問題和機會，以便採取適當的後續措施。
作者精選出 8 家走在「最前端」的企業，探討它們的經營策略，並製作表格，呈現「現狀課題」以及「理想的世界觀」的對照。
所謂的「人種誌法」是一種描述性、定性的市場研究方法，用於研究有關其環境的客戶。市場研究人員必須花時間在現場觀察客戶及其周圍環境，以深入了解客戶的生活方式或文化，以此作為了解客戶其需求和問題的基礎。
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