「觀察法」指的是「由市場研究人員直接或透過儀器、設備在現場觀察目標客群的行為動態並加以記錄而獲取訊息的一種方法」。

所謂的Market Requirement Document（市場需求規劃書），簡稱MRD，是公司用來闡述新產品專案之市場需求的說明書。

所謂的「焦點團體訪談法」是一個由主持人（moderator）帶領的團體訪談研究方法，屬於質化研究，也是近年來社會科學研究經常使用的方法。

「品質機能展開」最早是由日本品管大師赤尾洋二（Yoji Akao）與水野滋（Shigeru Mizuno）所提出之重要品管理論。

Kano Model通常應用於新產品、新服務開發，除了辨認出客戶需求之外也能決定客戶的何種需求是重要的。

「瀑布模型」是一個軟體開發架構，其過程是從上一個階段接收該項活動的工作內容作為輸入，亦是該階段的主要活動，並將應完成的內容及成果，作為本階段的輸出，然後傳給下一個階段。

所謂的PACE（Product And Cycle-time Excellence PACE）法是一個為產品開發製作的流程參考模式。

同步工程是一種設計和開發產品的方法，指的是不同開發階段的同時運行，而不是連續運行。不僅減少了產品開發時間，也縮短了產品上市時間，從而提高了生產率並降低了成本。

所謂「模糊的前端」指的是在產品開發初期階段，產品概念剛開始發展，一切都還很模糊、混亂的階段。

有矽谷創業教父之稱Steve Blank在《頓悟的四個步驟》（The Four Steps to the Epiphany）一書中提出一個流程，也就是在整個產品開發週期中，打造一個連續性的顧客回饋循環（customer feedback loop），而這套方法就稱之為Customer Development Model or Process（顧客開發模型或流程）。