今天大叔要回覆網友的問題是:「面對其他部門的批評,PM該如何因應?」
同理心
作者認為,傳統行銷模式逐一失靈。在這個全新的「無限媒體」環境中,廣告宣傳已不管用,消費者才是市場主人,而他們渴望的不是內容,而是體驗。
疫情加速了企業轉型的力道,隨著組織逐步復原,新一波的競爭強度將更甚以往,未來企業須更積極透過數位科技來加強組織發展,加速成長並重構領導能力。
作為一名工程師,能用普羅大眾的角度做切入點,用平易近人的語言來闡述一個個產品,實屬難能可貴。本書非常適合產品經理或是有志到海外工作的人來閱讀。
作者認為,在今日此時,一切充滿顛覆性的時代,行銷不能再只靠策略分析、大數據或無限創意,任何消費者洞察都必須以「同理心」為基準點,才能更懂消費者的所思所想,進而孵化出新產品、新思想、新顧客。
有網友問到:最近想轉職,不知道自己適不適合當PM?
許多企業正面臨「數位轉型」的轉折時刻-如何將既有的產品服務「數位化」?如何調整公司的原來的經營模式以及思考未來的商業模式?相信這些數位化的人才都與PM有很密切的關係。本篇內容將以筆者針對網友及學員們對PM這個職務相關的疑問,歸納整理出以下十大問題及建議方向,提供給即將從事或轉職成PM職務的朋友參考。
有網友問到:團隊裡遇到職位高的主管,意見不同時,PM該妥協還是堅持?
團隊裡遇到職位高的主管,意見不同時,PM該妥協還是堅持?
「同理心地圖」是由美國顧問公司XPLAN所提出,目的是協助使用者快速跳脫以自我為中心的框架。使用同理心地圖之前,要先確定好使用者的情境脈絡(Context),還有使用者在這個情境底下的目的或任務。
讀完本書最大的收穫是「懂」這個字的意涵。雖然作者提及的內容與方法是針對如何「讀懂一本書」,但對產品經理來說依然適用:讀書不是為了賺錢,但學會讀書,你會愈來愈值錢。
有網友問到:業務經常overcommit客戶,導致RD不爽,PM該如何去溝通協調?
如果大家記憶猶新,台鐵、高鐵的票務系統都是歷經多年的出包經驗,才有今天日趨穩定的營運。根據筆者多年從事產品開發及企業培訓的經驗,如此有效率、成效大受好評的「口罩實名制」系統,實屬罕見。對應到新產品開發來看,這個系統可以成功上市的關鍵原因究竟為何?
因疫情關係,大叔將原本半年的「好書推薦」順勢進化成每季一次(掌聲鼓勵一下吧)!
防疫期間大家盡量不要趴趴走,沒事多讀書,多讀書沒事…
作者Amy Jo從過去參與製作『模擬市民』、『搖滾樂團』和『網路創世紀』等熱門遊戲的期間,發現到成功的遊戲都有一些共通之處:經由技能培養(skill-building)來引發人們內在的喜悅。
【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】網聚活動第二十七場次精彩回顧!
本次【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】的分享主題將聚焦於【產品設計與使用者體驗】,主講者是目前任職於日商樂天(Rakuten)資深UX設計師的 Faye Sung。同時擁有PM及設計師的身分,相信更能夠以「同理心」來看待這兩個角色的分工與合作,另外,偷偷告訴大家…Faye 習慣用說故事的方式來分享喔!100分鐘真槍實彈的干貨分享,錯過就真的可惜了!
如果你打算在產品經理這條路上走下去,打算研發出一款膾炙人口的產品,務必關注三個關鍵性要素:剛需、痛點和高頻。換言之,你的產品需要符合人性最根本的需求,能抓住用戶痛點,並擁有較高頻次的使用場景。
「產品經理是偉大點子和出色產品中間最重要的關係人。」
本書作者喬恩.寇可(Jon Kolko)直接點出企業產品經理的職責與角色扮演。此外作者還指出,企業要打造出成功、與顧客有情感共鳴的產品之關鍵就在於「同理心」。
沒有一個人的求學過程中,是以成為「產品經理」為目標的,而我當然也不例外。但各大公司不外乎都有個產品經理的存在,這些人是打哪來的得以成為一個掌握產品脈絡的產品經理?又是什麼科系、或是具備什麼特質或技能的人,得以成為一位產品經理?
今天大叔要回覆網友的問題是:「面對其他部門的批評,PM該如何因應?」
作者認為,傳統行銷模式逐一失靈。在這個全新的「無限媒體」環境中,廣告宣傳已不管用,消費者才是市場主人,而他們渴望的不是內容,而是體驗。
疫情加速了企業轉型的力道,隨著組織逐步復原,新一波的競爭強度將更甚以往,未來企業須更積極透過數位科技來加強組織發展,加速成長並重構領導能力。
作為一名工程師,能用普羅大眾的角度做切入點,用平易近人的語言來闡述一個個產品,實屬難能可貴。本書非常適合產品經理或是有志到海外工作的人來閱讀。
作者認為,在今日此時,一切充滿顛覆性的時代,行銷不能再只靠策略分析、大數據或無限創意,任何消費者洞察都必須以「同理心」為基準點,才能更懂消費者的所思所想,進而孵化出新產品、新思想、新顧客。
有網友問到:最近想轉職,不知道自己適不適合當PM?
許多企業正面臨「數位轉型」的轉折時刻-如何將既有的產品服務「數位化」?如何調整公司的原來的經營模式以及思考未來的商業模式?相信這些數位化的人才都與PM有很密切的關係。本篇內容將以筆者針對網友及學員們對PM這個職務相關的疑問,歸納整理出以下十大問題及建議方向,提供給即將從事或轉職成PM職務的朋友參考。
有網友問到:團隊裡遇到職位高的主管,意見不同時,PM該妥協還是堅持?
團隊裡遇到職位高的主管,意見不同時,PM該妥協還是堅持?
「同理心地圖」是由美國顧問公司XPLAN所提出,目的是協助使用者快速跳脫以自我為中心的框架。使用同理心地圖之前,要先確定好使用者的情境脈絡(Context),還有使用者在這個情境底下的目的或任務。
讀完本書最大的收穫是「懂」這個字的意涵。雖然作者提及的內容與方法是針對如何「讀懂一本書」,但對產品經理來說依然適用:讀書不是為了賺錢,但學會讀書,你會愈來愈值錢。
有網友問到:業務經常overcommit客戶,導致RD不爽,PM該如何去溝通協調?
如果大家記憶猶新,台鐵、高鐵的票務系統都是歷經多年的出包經驗,才有今天日趨穩定的營運。根據筆者多年從事產品開發及企業培訓的經驗,如此有效率、成效大受好評的「口罩實名制」系統,實屬罕見。對應到新產品開發來看,這個系統可以成功上市的關鍵原因究竟為何?
因疫情關係,大叔將原本半年的「好書推薦」順勢進化成每季一次(掌聲鼓勵一下吧)!
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作者Amy Jo從過去參與製作『模擬市民』、『搖滾樂團』和『網路創世紀』等熱門遊戲的期間,發現到成功的遊戲都有一些共通之處:經由技能培養(skill-building)來引發人們內在的喜悅。
【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】網聚活動第二十七場次精彩回顧!
本次【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】的分享主題將聚焦於【產品設計與使用者體驗】,主講者是目前任職於日商樂天(Rakuten)資深UX設計師的 Faye Sung。同時擁有PM及設計師的身分,相信更能夠以「同理心」來看待這兩個角色的分工與合作,另外,偷偷告訴大家…Faye 習慣用說故事的方式來分享喔!100分鐘真槍實彈的干貨分享,錯過就真的可惜了!
如果你打算在產品經理這條路上走下去,打算研發出一款膾炙人口的產品,務必關注三個關鍵性要素:剛需、痛點和高頻。換言之,你的產品需要符合人性最根本的需求,能抓住用戶痛點,並擁有較高頻次的使用場景。
「產品經理是偉大點子和出色產品中間最重要的關係人。」
本書作者喬恩.寇可(Jon Kolko)直接點出企業產品經理的職責與角色扮演。此外作者還指出,企業要打造出成功、與顧客有情感共鳴的產品之關鍵就在於「同理心」。
沒有一個人的求學過程中,是以成為「產品經理」為目標的,而我當然也不例外。但各大公司不外乎都有個產品經理的存在,這些人是打哪來的得以成為一個掌握產品脈絡的產品經理?又是什麼科系、或是具備什麼特質或技能的人,得以成為一位產品經理?
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不論現在的你是否因為染疫或是WFH帶來的焦慮與不安,我們都要持續保持正能量的心態,勇敢的去面對人生下一個挑戰。
所謂的Kanban Board(看板儀表板)源自於1963年,主要目的是,控制零件在供應鏈中的流動。
今天大叔要回覆網友的問題是:「產品經理如何建立「產品思維」能力?」
建構陷阱(Build trap)指的是當組織陷入用產出(output)來衡量其成功,而不是用成果(outcome)來衡量的情況。此時組織會聚焦更多在發布和開發功能,更甚於這些所產生的實際價值上。
設計思考是以人為本的設計精神與方法,考慮人的需求、行為,也考量科技或商業的可行性。
簡單來說,A/B 測試背後的原理非常簡單:嘗試兩件不同的事情,選出比較好的那一個。
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