關鍵字 / 同理心

KPI
新手PM 大哉問:這十大必問問題,你搞清楚了嗎?
許多企業正面臨「數位轉型」的轉折時刻-如何將既有的產品服務「數位化」?如何調整公司的原來的經營模式以及思考未來的商業模式?相信這些數位化的人才都與PM有很密切的關係。本篇內容將以筆者針對網友及學員們對PM這個職務相關的疑問,歸納整理出以下十大問題及建議方向,提供給即將從事或轉職成PM職務的朋友參考。

PM
【PM大小事大叔給你問】(十三):業務經常overcommit客戶,導致RD不爽,PM該如何去溝通協調?
有網友問到:業務經常overcommit客戶,導致RD不爽,PM該如何去溝通協調?

Agile
從「口罩實名制」系統來看新產品開發上市與迭代成功的三大關鍵
如果大家記憶猶新,台鐵、高鐵的票務系統都是歷經多年的出包經驗,才有今天日趨穩定的營運。根據筆者多年從事產品開發及企業培訓的經驗,如此有效率、成效大受好評的「口罩實名制」系統,實屬罕見。對應到新產品開發來看,這個系統可以成功上市的關鍵原因究竟為何?

PM
【網聚活動#27】設計師與產品經理的愛恨史:在PM眼中,「我」只是個「製圖工具」嗎?
本次【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】的分享主題將聚焦於【產品設計與使用者體驗】,主講者是目前任職於日商樂天(Rakuten)資深UX設計師的 Faye Sung。同時擁有PM及設計師的身分,相信更能夠以「同理心」來看待這兩個角色的分工與合作,另外,偷偷告訴大家…Faye 習慣用說故事的方式來分享喔!100分鐘真槍實彈的干貨分享,錯過就真的可惜了!