NCD將模糊的前端分為5個要素：機會辨識、機會分析、創意產生和完善、創意選擇和概念定義，並著重強調它們沒有先後之分，而且有些會重複發生。
產品概念
本系列文章將以新產品開發為例，除了提供企業高層及PM經理人如何運用評量指標來管理追蹤產品、流程、專案績效的進度，也將提及永續發展（Sustainable Development）、永續創新（Sustainable Innovation）的理念與衡量指標。
所謂的Market Requirement Document（市場需求規劃書），簡稱MRD，是公司用來闡述新產品專案之市場需求的說明書。
設計思考是以人為本的設計精神與方法，考慮人的需求、行為，也考量科技或商業的可行性。
簡單來說，IPD法是一套基於市場和顧客需求驅動的整合性產品開發管理架構。
所謂「模糊的前端」指的是在產品開發初期階段，產品概念剛開始發展，一切都還很模糊、混亂的階段。
大部分的企業會將新產品的成功要素歸納於─「擁有一套產品開發流程」，這是因為在流程當中，不僅定義出每個階段該做的任務與活動，也包含了如何預防可能的風險與失敗的因應對策。
簡單來說，Product Concept其實就是一個指引公司將來產品行銷策略最根本的敘述。
曾有一位行銷大師說過，「使用者要的是一個孔，並非一個鑽子。（Sell the hole, not the drill）」；一個產品要成功、獲得熱賣，勢必是解決或滿足了消費者的某種需求，這樣一個乍看之下合乎常理的觀點，背後卻是一個極深的學問。
產品原型製作有諸多利益，其中最主要的一點就是：在新產品開發階段大量生產之前，微調產品缺失的成本肯定比產品上市後才發現錯誤低出許多。
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