Balanced Scorecard(平衡計分卡)是一套全方位的績效量尺,分別從「財務」、「顧客」、「企業內部流程」與「學習成長」四個構面,衡量企業內外部績效,並協助藉由衡量企業當前績效,擬定長程策略目標方案。
績效管理
台灣的 #MeToo 運動,讓全世界看到台灣!2023年上半年就這麼過去了!大家是否已完成二分之一的讀書目標呢?
本系列文章將以新產品開發為例,除了提供企業高層及PM經理人如何運用評量指標來管理追蹤產品、流程、專案績效的進度,也將提及永續發展(Sustainable Development)、永續創新(Sustainable Innovation)的理念與衡量指標。
本書透過一家瀕臨失敗的小型新創公司寓言故事,帶領讀者重新認識OKR,成功打造高績效團隊。
隨著時代演變,命令式、教導式的領導管理法已經漸漸失效了,教練模式可以培養自發性、主動選擇、為事情做主、承擔責任,才能真正做到培育人才,同時創造高績效的表現。
你今天「ChatGPT」了嗎?
農曆年剛過,緊接者228年假,大家瘋出國旅遊,2023年第一季就這麼過去了!大家是否已完成四分之一的讀書目標呢?
數位時代總有新奇的東西出現,只有行銷技能不足以讓行銷管理者準確掌握市場新契機、對公司的營運產生實質影響,藉由培養行銷領導力的12種能力,來動員你老闆、上司、同事、團隊以及自己的力量,將有助於在事業上獲得更大成就。
本課程的目的將以創建「高績效團隊」的兩大面向-「溝通力」與「領導力」為主,輔以新產品開發為例,俾使企業高層及PM經理人能融入快速變遷的世代,進一步提升企業的核心競爭力。
80%的行銷策略會失效,是因為你不懂怎麼蒐集數據、進行量化分析!在巨量資料串連的時代,懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人,才能甩開競爭對手,大幅提升行銷績效!
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作者認為,策略轉折點源自系統性的過程,不會是一夕之間突發的轉變,也不是隨機事件,是一點一滴累積而成。它不僅會顛覆事業經營的基本假設,當企業進行轉型時,過去所有可行的制度與流程,都有可能反過來成為變革最大的阻礙。
「傾聽顧客聲音」可協助企業深入了解客戶偏好、問題和抱怨,使企業能夠更好地識別問題和機會,以便採取適當的後續措施。
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