關鍵字 / 傾聽顧客聲音
產品經理：外觀？造型？好設計才是贏得顧客的關鍵第一步
許多出色的產品，其外觀造型的重要性常常決定了在市場的生死存亡；在產品設計這個領域，產品概念設計的開發速度如何領先競爭對手？也是許多設計師的努力的方向； 因此，全球許多汽車大廠及產品設計團隊都借助 CAD 軟體，讓設計師得以迅速以設計草圖，創作出3D 數位化原型，並在電腦上進行調整和測試，如此不但節省時間…
十大迷思：關於產品經理職責，你該了解的是…
產品經理的角色很重要，但在多數公司卻不一定受到重視，原因之一就在於—對於”產品管理制度”及”產品經理定位”存在許多的誤解。筆者嘗試從過去輔導企業的經驗及學員提問的問題，歸納出『關於產品經理職責的十大迷思』…..
確認顧客需求，轉換技術規格： QFD對產品經理的重要性
最近有學員提到：「一直以來，公司都是經營B2B客戶，客戶需要甚麼產品？我們就提供客戶需要的產品…」乍聽之下，似乎完全合理。接著又說：「近幾年公司面臨到競爭對手低價搶單，營收、毛利紛紛下降許多…」詢問筆者，何以會如此呢？
領導力：如何讓團隊成員心甘情願的跟隨你
「領導力」就是讓下屬自願服從的能力，關鍵核心是“自願”。管理更多靠的是制度與流程的驅動，但領導力卻更多是一種影響力，一種讓下屬發自內心跟從的能力。但筆者發現到
價格太貴？功能太差？為何消費者不喜歡我的產品？
產品圈有句俗話：「沒做過失敗產品的產品經理，日後是很難將產品做成功」。正是如此，所有做過產品經理的人，心中多少都會有個疑問：「為何消費者不喜歡我的產品」？是價格太貴嗎？還是功能太差比不上競爭對手呢？也許兩者都有可能，也許答案會超乎你的想像！…
如何成功轉職成為產品經理？
課程當中，總會有學員問到日後想轉職成為產品經理的問題…
其實轉職的風險還真不小…特別是在金錢的部分，有形的成本包括年資中斷、年終獎金、分紅配股、特休假的減少，另一方面，無形的成本更高，包括轉職過程中的調適、熟悉新公司、組織文化適應、同事相處等….
產品經理：如何將『設計思考』應用於新產品開發
『設計思考』不是單純的設計，它是一套以人為本的思考流程，很多企業忘記了最重要的服務對象是使用者，而一味的鑽研設計出華麗的產品，最後推出時才發現這些功能或裝飾根本不必要或不好用，這些問題來自於忽略了使用者需求的重要性。
產品經理：你更需要的是「企圖心」而非「野心」
新產品要能成功，產品經理對於該產品是否保有熱情絕對是關鍵所在。除此之外，筆者還觀察到，愈是「企圖心」強烈的產品經理，不僅能夠讓新產品團隊保持融洽、溝通順暢，更能提升產品成功的機率。
