本書作者菲利克斯．奧伯霍澤-吉（Felix Oberholzer-Gee）現任哈佛商學院策略學教授，2002年時贏得華頓學院企管碩士班最佳教師獎，2006年時贏得哈佛商學院核心課程最佳教師獎。現為《哈佛商業評論》熱門Podcast「After Hour」共同主持人。
作者主張策略管理應該回歸基本，把策略簡明化，可以使策略變得更實用，更有成效。使用一個易於理解、和財務績效關連的總架構，可以得出一個共通語言，讓我們可以匯總與評估現今組織中發生的許多活動。
價值導向策略（Value-based strategy）
價值導向策略的意涵：獲致持久財務成功的那些公司為它們的顧客、員工、或供應商創造高價值。
作者運用「價值桿」（value stick）的概念來說明—價值導向策略如何幫助你作出聚焦於何處以及如何強化你公司的競爭優勢的決策。
價值桿的上端是願付價格（willingness to pay，簡稱WTP），代表顧客的觀點。更確切地說，這是顧客願意為一項產品或服務支付的最高價格，若公司設法改善它們的產品，WTP將提高。
價值桿的下端是願售價格（willingness to sell，簡稱WTS），指的是員工和供應商的觀點。就員工而言，WTS是他們接受一工作所需要的最低薪酬，若公司使工作變得更具吸引力，WTS將降低。若一工作特別危險，WTS提高，工作者要求更高的薪酬。就供應商而言，WTS是它們願意出售產品及服務的最低價格，若公司使其供應商更易於生產及出貨，供應商的WTS將會降低。
WTP和WTS之間的差距是價值桿的長度，也就是一企業創造的價值。
如何創造價值
1.為顧客創造價值
解決痛點，增加顧客愉悅度，即使價格比他家高，顧客仍願意掏錢買單。或者使用「互補品」，如刮鬍刀之於刀片、印表機之於墨水匣；或運用網路效應，引爆趨勢，大舉擴建企業領土範圍。
2.為員工創造價值
領導階層更了解人才需求、細節，打造員工滿意的工作環境，降低人力成本，企業價值自然上升，形成留才正向循環。
3.為供應商創造價值
企業跟供應商的關係不是你贏我輸，幫供應商發揮潛能，降低WTS，你的公司和你的供應商都會受益，這是最好的雙贏局面。
本文作者：PM大叔
資料來源：本內容摘錄於《哈佛最熱門的價值策略課》部分內容
主圖來源：Image by Gerd Altmann from Pixabay
內文圖片：作者整理
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