行銷正是企業與顧客溝通的橋梁，本書深入淺出地介紹這項專業的本質與途徑，是走入行銷的第一本必讀之書。
價值主張
台灣的 #MeToo 運動，讓全世界看到台灣！2023年上半年就這麼過去了！大家是否已完成二分之一的讀書目標呢？
作者們認為顧客的需要與想要沒有改變，但是隨著科技與趨勢演進，滿足需求的方式不斷更新。定著一種商業模式堅持不變，今天的獲利再好，也難免被淘汰的命運。尤其商業模式會過時，再成功的企業也沒本錢等待！
對企業高層及PM來說，再好的「價值主張」也有過時的時候，唯有不斷更新及迭代產品服務內容，未來只有誰的「價值主張」最能迎合顧客的需求，誰將成為競爭大贏家。
不論現在的你是否因為染疫或是WFH帶來的焦慮與不安，我們都要持續保持正能量的心態，勇敢的去面對人生下一個挑戰。
企業要追求成長，就必須不斷地改革商業模式——而且不僅是修正現有模式，還要思考如何結合多種商業模式，或同步推動多項不同的商業模式。
本課程主要的目的要讓學員瞭解「商業模式」除了是企業價值主張的核心以及對於企業「轉型」的重要性之外，更要讓企業老闆、經理人明白如何將「商業模式」作為公司永續生存及致勝對手的關鍵工具，俾使企業及員工在面對趨勢環境驟變，組織的變革也能快速做出決策與回應，進一步成為業界「轉型」的標竿與典範。
在這個顧客需求與購物行為快速變遷的時代，零售業者要如何因應變革、掌握競爭優勢，才能站穩腳步、跟上市場潮流，進而贏得顧客青睞？「卡恩零售業成功象限（Kahn Retailing Success Matrix）」提供零售業者一個思考框架，以理解整個產業的變化。
面對2020突如其來的疫情風暴，不僅超越2003年SARS的影響層級，更是自2008年金融海嘯以來，全球再度陷入黑暗與恐慌－生命受到威脅、經濟活動停滯、社交活動減少…，似乎有「人」偷偷按了暫停鍵，讓地球暫時無法轉動。
本書兩位作者都有豐富的籌資經驗與投資過程，他們發現，很多人為了募資找錢，會準備很多理由、提供很多簡報，說明事業的計畫，但如果中間缺乏故事的要素，你的內容就是一堆無趣的投影片。那麼，故事要怎麼說呢？
行銷正是企業與顧客溝通的橋梁，本書深入淺出地介紹這項專業的本質與途徑，是走入行銷的第一本必讀之書。
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所謂的「故事板」是一個基於團隊合作的活動方式，此方法最早由迪士尼工作室在1930年代提出，最初用於電影製作，目前已廣泛的應用於創意創新領域。
作者認為，策略轉折點源自系統性的過程，不會是一夕之間突發的轉變，也不是隨機事件，是一點一滴累積而成。它不僅會顛覆事業經營的基本假設，當企業進行轉型時，過去所有可行的制度與流程，都有可能反過來成為變革最大的阻礙。
「傾聽顧客聲音」可協助企業深入了解客戶偏好、問題和抱怨，使企業能夠更好地識別問題和機會，以便採取適當的後續措施。
作者精選出 8 家走在「最前端」的企業，探討它們的經營策略，並製作表格，呈現「現狀課題」以及「理想的世界觀」的對照。
所謂的「人種誌法」是一種描述性、定性的市場研究方法，用於研究有關其環境的客戶。市場研究人員必須花時間在現場觀察客戶及其周圍環境，以深入了解客戶的生活方式或文化，以此作為了解客戶其需求和問題的基礎。
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