雖然已經講授該主題多次,但似乎並未減少課前準備的時間。

依照慣例,筆者都會重新檢視簡報內容—案例是否過時了?最近是否有相關議題與講授主題相關?順序上是否有需要調整的地方?…之所以會如此慎重,是因為筆者真的熱愛顧問講師這個角色~既然學員花了時間金錢前來,那就應該讓他們滿載而歸!

以下是本次講座的學習重點:

何謂新產品

所謂新產品(可以是產品或服務)對公司來說是新的並行銷之。新產品不包括僅僅是在促銷上做改變的產品。

新產品的六大類型

1.新問世產品或全新產品(New-to-the-world)

2.對公司而言是全新的產品或新的產品線(New product line, New-to-the-company, New Category Entries)

3.現有產品線的新增產品(Additions to existing product lines, line extensions, flankers)

4.現有產品的改良和修正(Improvements and revisions to existing products)

5.重新定位(Repositionings)

6.成本降低(Cost reduction)

新產品的五大迷思

新產品固然重要,但多數企業仍會不小心犯錯!?何以會如此呢?以下將列舉一般公司常見的迷思:

迷思一:持續推出新產品,就表示「業績長紅」嗎!?

迷思二:新推出的產品一定比前一代好嗎 ?

迷思三:產品功能愈多愈好嗎?

迷思四:為何企業仍會推出”Me Too”產品呢 ?

迷思五:新產品上市之後,是否就代表工作已告一段落?

組合管理的意義

公司在訂立新產品策略,必須運用BCG矩陣(Boston Consultant Group Matrix)分析及產品生命週期(Product Life Cycle)來檢視公司內部現有的產品組合(Product Portfolio),根據筆者過去的經驗發現:多數企業主往往僅重視相對好賣、賺錢的產品(如:Star、Cash Cow),卻忽略了future product的投資(如:Question Marks),一旦現有產品出狀況或是邁向衰退期,才去發展新產品,多半是為時已晚。

新產品流程與新產品開發

有了好的產品策略,更要有一套制度完善、有紀律的新產品開發流程,筆者以市場上備受推崇的兩套流程作為範例:Crawford Phase Review Process及Cooper Stage-Gate Process。流程沒有好壞,只有適不適切,唯有不斷試煉、強化與管理,才能打造出企業專屬的新產品流程。

對企業高層及產品經理來說,新產品開發流程當中,「開發速度」、「產品成本」、「開發費用」及「產品功能與成效」這四個要素必須要有取捨(trade-off),例如:開發速度要快,產品的成本就有可能增加,開發費用也會提高,產品功能與成效也會打折扣。

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資料來源:創新未來學校

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