企業轉型的必要性
破壞性的轉變衝擊市場，讓複雜的事情變得簡單，讓昂貴的事物變得便宜。笨重的巨人移動過於緩慢，無法支撐自己的重量；年輕又有魅力的企業家開啟新事業，擁抱新科技、創造新的商業模式，以及嶄新的組織型態。破壞打破了過往受到箝制的市場，為成千上萬的人帶來新的解決方案。然而新創企業也終將變成笨重的巨人，注定要被更新一代的企業家所擊潰。
雙軌轉型公式：A＋B＋C＝Δ
轉型A：重新定位現在的業務，讓它有最大的彈性。如：Adobe、Netflix。
四大關鍵：
- 瞄準後破壞時期的目標任務
- 創新商業模式以完成工作
- 決定和監測新的衡量指標
- 積極執行
轉型B：創造一個新的成長引擎。如：Amazon。
三大關鍵：
- 找出受限的市場
- 積極發展商業模式來滿足市場需求
- 合作、併購、雇用人才與對手抗衡
能力鏈C：在不放棄核心業務的情況下，結合難以複製的資產與創業家精神，在兩種轉型中取得平衡，進而驅動成長。
三大原則：
- 選擇性儲備
- 策略性管理
- 積極調解
如何領導雙軌轉型
選擇的勇氣 （轉型早期七大警訊）
- 階段一、環境：客戶忠誠度改變、創業投資
- 階段二、催化劑：政策改變、邊緣破壞者出現、顧客習慣改變
- 階段三、衝擊：競爭者的商業模式、財務衝擊
清楚的聚焦（射月目標三步驟）
- 找出你的成長差距
- 決定你的成長目標和邊界
- 在少數幾個策略機會領域達成共識
探索好奇心
- 為探索建立一個安全空間
- 讓領導者接觸新的刺激
- 在每天的例行公事注入好奇心
堅持的信念（領導人的三大危機）
- 決心的危機：轉型A需要得到安撫，轉型B應該受到啟發。
- 衝突的危機：調解A與B的爭端，擋掉利害關係人的批評。
- 認同的危機：了解並分享轉型的根本原因與成果。
結語
本書作者提出的《雙軌轉型》架構，著實為站在制高點卻動彈不得的領導人提出最佳解方，透過作者們深度解析來自不同企業的轉型經歷以及根據親身經驗與研究建構出具體策略，成功協助企業轉型。
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本文作者：PM大叔
資料來源：本內容摘錄於《雙軌轉型》部分章節
主圖來源：Image by Pixource from Pixabay
內文圖片：作者整理
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