一晃眼!PMEG社團的網聚活動分享會已正式邁入一周年囉!!!

感謝過去參與分享的成員嘉賓及服務的團隊同仁,由於各位的無私,社團才能持續前進!!!

一周年的首發活動當然要更精彩,因此,本次【產品經理菁英會社團】的分享主題將聚焦於-「新產品開發流程中,產品經理須具備的專業能力」,兩位分享者(Willie、Magic),目前都任職企業的高階主管,將分別從過去產品開發的經驗當中,來探討產品經理的「硬技能」與「軟實力」。

以下是本次活動的分享紀錄:


第一單元的分享者Willie以過去開發電子產品的經驗,剖析PM應如何增進「硬技能」?

首先,Willie先總結了在企業中,產品經理成功的關鍵四要素

1.共同語言

2.健全的組織結構及企業文化

3.產品及服務差異化

4.個人因素

PM要能增進「硬技能」,就必須懂得如何運用一些流程管理小工具:

1.心智圖:資訊視覺化

2.甘特圖:資訊視覺化、與主管溝通容易

新產品開發的專案管理步驟:

1.挑選產品負責人(熱情的開發人員)

2.挑選3-9人跨部門團隊;人少機動性高、人過多需花較多時間開會,盡量排除行政方面問題

3.待辦事項清單;修正與評估專案進行程度

如何提升開會品質:

1.準時開會及準時結束會議

2.關掉任何網路連線

3.穿著正式服裝出席


第二單元的分享者Magic 則認為,除了「硬技能」的基本功之外,PM要想在上一層樓,就更需要歷練「軟實力」。

PM的三大類型:

1.)一般PM:基本功

2.)厲害PM:基本功+硬技能

3.)優秀PM:基本功+硬技能+軟實力(觀察溝通)

何謂「硬技能」?學了就會的技能,例如:「溝通技巧」-讚美、奉承、阿諛、諂媚。

何謂「軟實力」?努力學習該技能之後如何應用,例如:「溝通力」-正確傳達、說服、談判。

專注又多工的秘密

※小單位工作法:將一個專案分割成很多作業區塊

※同心圓展開:核心不變

※多工的人:同時做很多事

※降低得失心:維持平衡心態,訓練專注一件事不要分心

軟實力=洞察力

PM在做產品之前,需要思考「黃金圈法則(Golden circle)」,從裡到外的三個階層,分別是why、how以及what;why代表領導者或品牌的理念和目標,how是執行理念的方法與過程,what則代表最終呈現出的產品以及領導風格。

最重要的即是:WHY為什麼要做這個產品?

案例一:BLUE BOTTLE,賣味蕾(莊園咖啡)及氛圍之外,強調對第三世界的關懷。

案例二:airbnb,賣分享之外,強調制度(信任的力量)。

結語

大家都知道,一位傑出的PM不只是時程、成本控管的專案負責人,更是企業研發新產品的創新領航員,協助企業在日形劇烈的市場競爭下角逐舞台!但身為一個優秀的PM,一個具有多重身分的角色,除了必須具備專業的知識與技能等硬技能外,諸如邏輯思考力、溝通力及領導力等軟實力,亦是PM必備的核心技能,且對其專案執行或產品開發的成敗具有關鍵性的影響力。

再次謝謝御用主持人 Debby

兩位分享嘉賓 Willie、Magic

也感謝所有來參加的社團成員們及辛苦的工作人員,我們下次再相聚!

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資料來源:產品經理菁英會

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