【活動花絮#14】從毓繡美術館建築紀實,談PM的主客觀性

說起PM這個角色,大家很快就會聯想到代工產業裡的「專案經理」或是自有品牌的「產品經理」,不論是你正在使用的手機或是筆電,正在喝的咖啡或茶飲,甚至是一座建築物,都是由各種PM所「生」出來的產品。正因為PM掌握了產品與專案的靈魂,使得各行各業對於PM也逐漸重視與期待,PM除了具備熟練的溝通協調技巧與專業實力外,如何兼顧產品與專案的主客觀性,將各方需求濃縮精煉,完整地融入產品與專案中,已經是菜鳥PM晉升為資深PM的關鍵能力!

由【產品經理菁英會社團】與 【PM Tone 產品通】所舉辦的網聚系列講座,已經來到第14場,我們藉由過去各場講者們的精彩實戰經驗分享中,接觸過許多不同的產業,這次首度以建築領域為主題,邀請深耕建築領域多年的資深企劃陳昭恩,她將以建築作品興建紀實的角度,與大家分享在一座美術館的生成過程中,如何將置身在專案執行中的感受轉換到側寫紀實的旁觀視角,主客觀立場之間微妙的專案思維

比起熟悉的代工產業,建築領域的PM除了專業能力之外,想必「續航力」也是必備條件之一,像是這座位於南投山林裡的「毓繡美術館」,從設計到落成,耗時可是超過五年呢,而產品週期也不是一般消費性產品可挑戰的,若保存得宜,百年後還是珍貴的古蹟呢!相信透過昭恩的分享,帶給我們不只是PM內心戲深度剖析,還能一起認識台灣美麗的建築作品!


以下是這場極具份量的分享:

昭恩從自己的求學時代「工業設計系」開始聊起,包含畢業製作的有趣過程。

進入職場後幾個大轉折都讓昭恩非常深刻,在遊戲公司影響昭恩最深的是「暗黑破壞神」和「世紀帝國」這兩個當時很紅的線上遊戲,不僅了解角色各司其職的重要性,更清楚知道一個「團隊」就是該這樣。

加入電腦公會後,也開始她的「資訊月」策展與活動企劃工作,她幽默風趣地描述了辦海報設計比賽、招商、分配攤位等瑣碎細節,要接洽的單位五花八門,還得了解廠商需要及市場趨勢,專案時程與預算控管,真是一個名符其實「雜食」的PM任務。她說她辦了七年的資訊月電腦展,她的產品就是展覽,而她就是「展覽」的「產品經理」。

回到台中後,接觸了建築圈,正式進入品牌企劃的領域。有別於先前在台北辦展的超速節奏,動輒三年以上的建築作品簡直是超慢速,事前紙上規劃期長,預算格局與消費性產品也截然不同,她分享透過專案流程「解構」的秘訣,才逐漸適應這樣的建築生態。而「建築紀實」也是品牌企劃的工作之一,是建築領域中塑造形象的重要作品集。

接下「毓繡美術館興建紀實」時,她就是把自己當作這本作品集的PM,為這本書找定位,收集一切有關的素材,以記錄者的客觀角度,誠懇的與專案中每位成員互動,親自在現場,感受真實的使用情境,才能做出最貼近使用者的產品。


精彩Q&A

Q1:在建築作品中,要考慮建築與周邊的「關係」,您是如何觀察這些關係?

A1:例如在傳統三合院裡,裡面要住好幾戶人家,中間ㄇ字型底部是神明廳,透過中間的「埕」,裡面的人就能連結在一起,像是現代公寓的客廳,也是有相同的特性,這就是「建築與人」的關係。建築裡若融入環保特性,就是「建築與自然」的關係,像是採光、窗戶,甚至是建築裡的植物等等。

Q2:在現在的職場環境中,如何培養PM雜食的多樣性?

A2:今天來參與講座的夥伴們,就是符合「PM雜食」的特性,多參加講座,聽演講,或是看日劇、雜誌,科技類PM盡可能不要只看科技類的新聞,多面向的接觸與觀察生活周遭的事,留意正在發生的議題,未來在產品管理或專案執行上,就會有更多的可發揮的素材。

Q3:初回台中時,如何面對恐慌、並逐漸找到明確的職場方向?

A3:若覺得卡關就去旅行,在旅途中會有不同的吸收,也會變成你個人獨有的旅行觀察,這些不一定會立即在工作上發酵,但和別人聊天時,會容易展開話題,無形中也會累積許多信心。

Q4:先前做電腦展企劃展場活動時,是如何發想鎖定「銀髮族」?

A4:是因為我爸爸,年紀的的長者退休時,想重拾攝影的興趣,卻突然發現時下的數位相機功能很複雜,對他們卻有很大的障礙。對攝影市場來說,有消費能力的銀髮族,最大的挑戰是不會使用,教會他們用,銷售自然就會增加。

Q5:經歷過專案有長、有短,有快、有慢,在這樣轉變的過程中,您如何面對?

A5:長的案子保持速度真的很重要,尤其像「建築紀實」的案子,特別是「自律性」。當專案時程變得漫長,一定要設法將過程「解構」,為每個階段填進內容。例如描述建築的「景觀」時,就可從「樹」與「花草」著手描述,更能塑造具體的畫面。

Q6:為建築作品做紀實後,是否想過做其他行業的紀實?

A6:一定要「在現場」才能收集可供紀錄的素材,如果你覺得「現在」可能成為你任何報告書的資料,務必以任何方式留下畫面、留下紀錄,透過你自己紀錄是最快的。Joyce 補充,若是想為自己的職涯作階段性的回顧,歡迎來報名網聚分享!


這場由昭恩分享的網聚活動,有幾個特別的地方:

1.投影片量高達100張,豐富且具質感的內容,讓在場夥伴們都覺得非常過癮。其中有許多毓繡美術館興建前中後期的照片,原來台灣也有這麼美麗的建築作品。

2.有別於以前的職場硬議題,這場以建築紀實為分享主題的講座,昭恩以親和的方式帶領我們了解建築營造業的秘辛,分享過程中,更包含無數個「專案思維」的實際運作,非常受用呢!

3.昭恩除了分享「PM的主客觀立場」的實戰心法之外,最可貴的部分就是如何讓自己「保持前進」的秘訣,即使是職場的資深老手,也一樣有很多啟發。

再次謝謝陳昭恩,也感謝所有來參加的社團成員們及辛苦的工作人員,我們下次再相聚!

文字編輯:Joyce Chen

資料來源:產品經理菁英會

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