概念，是運用具象的符號、語言、訊息，反射的消費者心底的渴望，或所期待被解決的問題。透過傳播溝通、服務體驗、產品設計，一致而綿延的傳遞品牌所要建構的印象。

對產品經理來說，使用Persona的最大好處就是協助產品聚焦，釐清什麼該做，什麼不該做。

新創公司的PM，一般指的就是創辦人，對應到大公司的組織架構，就是『大PM』的角色。

近幾年台灣文創產業創業風潮興盛，許多年輕人憑創新創意投入，政府也積極推動各項計畫予以支持…但就筆者觀察，似乎能真正創造商機且獲利的不多，且叫好不叫座。

對企業來說，『探索顧客需求』與『傾聽顧客聲音』在實務上要做的好，的確不容易，但不能因此而因噎廢食。對產品經理來說，除了長期以來對產業趨勢發展的了解與經驗累積之外，還必須結合不同的方式來『探索』需求，更重要的是：結合大數據之科技應用來分析相關內容，方能有機會『洞察』出顧客真正的需求。

每個人都需要成長、學習，產品經理當然也不例外，畢竟任誰也不是一上來就精通和理解所有的問題。

參加產品訓練課程的實質意義在於—除了有更多機會去接觸客戶、探索客戶需求之外，還能針對客戶需求，做出客戶真正需要或想要的產品。

「凡事必須要有取捨」，暫時的放棄或是捨去並不一定表示就是失敗，甚麼都想要的時候，反而會失去更多，事業、工作、感情亦若是。

所謂的『試用期』泛指在就業場所中的新進員工，在最初的雇用期間，用以觀察員工在職務上的表現是否適任，通常以三個月為限。

許多傳產老闆誤以為把實體經營模式搬到網路就好，所有策略，如：經營模式、人力培訓、行銷思維仍使用傳統實體策略。