作者認為，行銷的目的在於建立「可持續銷售產品的機制」，並持續提高銷售額。而數位行銷的意思，就是利用數位科技來達成這個目的。
顧客終生價值
想讓潛在顧客變成新顧客，新顧客變常客，維持常客的長時間購買力，就必須主動改變顧客的購買歷程，打造「顧客忠誠循環」！
80％的行銷策略會失效，是因為你不懂怎麼蒐集數據、進行量化分析！在巨量資料串連的時代，懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人，才能甩開競爭對手，大幅提升行銷績效！
作者擁有40年的企業家和高階主管經驗，以來自組織科學與心理學的見識為後盾，透過案例研究和各個產業的故事進行說明，帶你一步步了解如何勾勒出事業願景，從「為什麼」到「做什麼」以及「怎麼做」。
本書列舉了食、衣、住、行、娛樂等領域，詳細介紹20家以上因發展訂閱經濟而成功的大小企業案例，藉此分析訂閱制失敗的原因，及如何「讓訂閱服務成功的五大要點」。
在訂閱經濟下，企業必須預先、主動針對客戶需求提出解決方案，幫助客戶創造業績，讓客戶成功，才能取得忠誠客戶，進而提升續約率，帶動合約價值成長，達到雙贏的目標。
作者從行銷的觀點來探討「訂閱制」成功的關鍵：企業必須讓商品和服務具有持續性的優勢和價值，讓客戶有持續使用的意願，以此為行銷的最終目標！
所謂「顧客終身價值」（Customer Lifetime Value，CLV），又稱之為顧客生涯價值或客戶終生價值，指的是每個購買者在未來可能為企業帶來的收益總和。
課堂上，學員們最關心的話題，依然是圍繞在「如何發掘市場機會？」相信這應該也是老板們最想知道的答案之一。
作者認為，行銷的目的在於建立「可持續銷售產品的機制」，並持續提高銷售額。而數位行銷的意思，就是利用數位科技來達成這個目的。
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本次【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】的分享主題將聚焦於【女性PM在AI世代的角色】，邀請到的來賓是目前擔任資深敏捷教練的劉道鈞老師來分享─【面對AI世代，女性PM的角色與職場優勢】。
BCG矩陣以市場成長性與市場佔有率將企業所有的事業單位部分成四類，分別是明星（Stars）、問題（Question Marks）、金牛（Cash Cows）及落水狗（Dogs）。
作者在這本書裡告訴大家，不要因為無法立即實現，而毅然放棄，持之以恆地下去，你會發現「回報」這件事是指數型成長的，不論是工作還是學習，甚至是你的人生。
對企業高層及PM來說，到底要開發新產品，還是另闢新市場？這時，安索夫矩陣就能提供管理者，基本的營銷分析工具，思考每個選項的潛在風險，選擇適合的策略。
作者們認為顧客的需要與想要沒有改變，但是隨著科技與趨勢演進，滿足需求的方式不斷更新。定著一種商業模式堅持不變，今天的獲利再好，也難免被淘汰的命運。尤其商業模式會過時，再成功的企業也沒本錢等待！
所謂的「產品設計規格」是產品生命周期管理中的文件之一，用來說明設計方式、所預期達到目的，以及設計和需求的符合程度。
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