關鍵字 / 顧客訪談

MVP

【PM205】活用設計思考,創新產品思維

本課程的目的,旨在協助學員了解設計思考的重要性?如何經由設計思考的五大步驟:同理心(Empathize)、定義問題(Define)、創意發想(Ideate)、原型製作(Prototype)、測試(Test),以創造使用者真正需要的創新產品或服務。

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BCG矩陣

三大關鍵核心能力:如何從菜鳥PM變身老鳥PM

過去筆者在《要做好產品經理:你還需要具備這些基本能力和素養!》有提及一般產品經理該具備的能力,也就是菜鳥PM入行的基本要求,不過,菜鳥總是會幻想有一天會變成老鳥…那麼,除了”年資”以外,菜鳥PM與老鳥PM的差別在哪裡呢?

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Persona

產品經理:你真的聽懂顧客要的是啥嗎?

對企業來說,『探索顧客需求』與『傾聽顧客聲音』在實務上要做的好,的確不容易,但不能因此而因噎廢食。對產品經理來說,除了長期以來對產業趨勢發展的了解與經驗累積之外,還必須結合不同的方式來『探索』需求,更重要的是:結合大數據之科技應用來分析相關內容,方能有機會『洞察』出顧客真正的需求。

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