到目前為止,大家在2022年已經讀了幾本書?是否已達成年初設定的讀書目標呢?
顧客體驗
妥善的產品管理會精進你的公司與產品,並可能因此發揮最關鍵的作用,但如果沒有好好落實產品管理,就會對公司與團隊造成巨大的傷害。
為什麼行銷失去了效果,什麼樣的行銷才能帶來業務增長?作者指出了「增長」是企業永恆面對的任務,而真正意義的「行銷」是市場戰略的實現。
作者認為,行銷的目的在於建立「可持續銷售產品的機制」,並持續提高銷售額。而數位行銷的意思,就是利用數位科技來達成這個目的。
想讓潛在顧客變成新顧客,新顧客變常客,維持常客的長時間購買力,就必須主動改變顧客的購買歷程,打造「顧客忠誠循環」!
所謂行銷5.0,是指應用更智慧的MarTech科技提升整個顧客旅程的價值。而人工智慧再強,也需要行銷人員解讀和制定策略,才能在顧客旅程中創造最大價值,打造一對一的全新顧客體驗。
本課程主要的目的除了要讓學員一窺「數位行銷」的全貌以及對於企業數位轉型的重要性,更透過「AI行銷」、「場景行銷」及「同理心行銷」等工具與方法來強化「社群經營」及「會員互動」的成效,俾使學員能真正學習如何將「數位行銷」的能力充分運用數位化時代的工作管理,除了達到企業設定之目標外,更能朝企業數位轉型跨出重要一大步。
作者在本書中強調,遊戲機制必須與人類動機、消費者心理契合,才能發揮作用。行銷人不能只聚焦於遊戲化的個別工具如何應用,而是要對遊戲化有全盤的策略思維。
作者認為,一個未被充分賦權的產品開發團隊,不僅無法完成產品的交付及商業成果,更遑論達成企業轉型的目標。
本書列舉了食、衣、住、行、娛樂等領域,詳細介紹20家以上因發展訂閱經濟而成功的大小企業案例,藉此分析訂閱制失敗的原因,及如何「讓訂閱服務成功的五大要點」。
在大數據與人工智慧興起的時代,只是數位轉型已經不夠,每個企業都該採用以顧客為中心的全通路轉型!
在訂閱經濟下,企業必須預先、主動針對客戶需求提出解決方案,幫助客戶創造業績,讓客戶成功,才能取得忠誠客戶,進而提升續約率,帶動合約價值成長,達到雙贏的目標。
在「黑天鵝事件」頻傳的今天,企業所面臨到「成長停滯」的困境,相信是愈來愈頻繁。事實上,企業成長途徑從來沒有一個標準答案,今日的致勝策略,明天再用很可能只會帶來厄運。這也是為什麼許多原本被看好的公司,最後都敗在無法「持續成長」。
在這個顧客需求與購物行為快速變遷的時代,零售業者要如何因應變革、掌握競爭優勢,才能站穩腳步、跟上市場潮流,進而贏得顧客青睞?「卡恩零售業成功象限(Kahn Retailing Success Matrix)」提供零售業者一個思考框架,以理解整個產業的變化。
最近看到有些產品經理的課程會特別強調是針對硬體或是軟體產業,也有學員問到:互聯網(軟體)的產品經理與傳產或電子科技業(硬體)的產品經理有何不同?又或是敏捷式開發(軟體) 是否已經取代傳統產品開發(硬體)方法?這當中凸顯出,除了「產品經理」的角色很重要之外,是否也有軟硬之分呢?
過去的行銷方式是從以銷售產品為核心的「行銷1.0」,進化到以顧客為中心的「行銷2.0」,之後再轉變到以人為本、價值驅動的「行銷3.0」。「行銷4.0」做為「行銷3.0」的自然延伸,將告訴企業如何將消費者轉換成品牌的忠實擁護者。
到目前為止,大家在2022年已經讀了幾本書?是否已達成年初設定的讀書目標呢?
妥善的產品管理會精進你的公司與產品,並可能因此發揮最關鍵的作用,但如果沒有好好落實產品管理,就會對公司與團隊造成巨大的傷害。
為什麼行銷失去了效果,什麼樣的行銷才能帶來業務增長?作者指出了「增長」是企業永恆面對的任務,而真正意義的「行銷」是市場戰略的實現。
作者認為,行銷的目的在於建立「可持續銷售產品的機制」,並持續提高銷售額。而數位行銷的意思,就是利用數位科技來達成這個目的。
想讓潛在顧客變成新顧客,新顧客變常客,維持常客的長時間購買力,就必須主動改變顧客的購買歷程,打造「顧客忠誠循環」!
所謂行銷5.0,是指應用更智慧的MarTech科技提升整個顧客旅程的價值。而人工智慧再強,也需要行銷人員解讀和制定策略,才能在顧客旅程中創造最大價值,打造一對一的全新顧客體驗。
本課程主要的目的除了要讓學員一窺「數位行銷」的全貌以及對於企業數位轉型的重要性,更透過「AI行銷」、「場景行銷」及「同理心行銷」等工具與方法來強化「社群經營」及「會員互動」的成效,俾使學員能真正學習如何將「數位行銷」的能力充分運用數位化時代的工作管理,除了達到企業設定之目標外,更能朝企業數位轉型跨出重要一大步。
作者在本書中強調,遊戲機制必須與人類動機、消費者心理契合,才能發揮作用。行銷人不能只聚焦於遊戲化的個別工具如何應用,而是要對遊戲化有全盤的策略思維。
作者認為,一個未被充分賦權的產品開發團隊,不僅無法完成產品的交付及商業成果,更遑論達成企業轉型的目標。
本書列舉了食、衣、住、行、娛樂等領域,詳細介紹20家以上因發展訂閱經濟而成功的大小企業案例,藉此分析訂閱制失敗的原因,及如何「讓訂閱服務成功的五大要點」。
在大數據與人工智慧興起的時代,只是數位轉型已經不夠,每個企業都該採用以顧客為中心的全通路轉型!
在訂閱經濟下,企業必須預先、主動針對客戶需求提出解決方案,幫助客戶創造業績,讓客戶成功,才能取得忠誠客戶,進而提升續約率,帶動合約價值成長,達到雙贏的目標。
在「黑天鵝事件」頻傳的今天,企業所面臨到「成長停滯」的困境,相信是愈來愈頻繁。事實上,企業成長途徑從來沒有一個標準答案,今日的致勝策略,明天再用很可能只會帶來厄運。這也是為什麼許多原本被看好的公司,最後都敗在無法「持續成長」。
在這個顧客需求與購物行為快速變遷的時代,零售業者要如何因應變革、掌握競爭優勢,才能站穩腳步、跟上市場潮流,進而贏得顧客青睞?「卡恩零售業成功象限(Kahn Retailing Success Matrix)」提供零售業者一個思考框架,以理解整個產業的變化。
最近看到有些產品經理的課程會特別強調是針對硬體或是軟體產業,也有學員問到:互聯網(軟體)的產品經理與傳產或電子科技業(硬體)的產品經理有何不同?又或是敏捷式開發(軟體) 是否已經取代傳統產品開發(硬體)方法?這當中凸顯出,除了「產品經理」的角色很重要之外,是否也有軟硬之分呢?
過去的行銷方式是從以銷售產品為核心的「行銷1.0」,進化到以顧客為中心的「行銷2.0」,之後再轉變到以人為本、價值驅動的「行銷3.0」。「行銷4.0」做為「行銷3.0」的自然延伸,將告訴企業如何將消費者轉換成品牌的忠實擁護者。
相關文章
對企業高層及PM來說,再好的「價值主張」也有過時的時候,唯有不斷更新及迭代產品服務內容,未來只有誰的「價值主張」最能迎合顧客的需求,誰將成為競爭大贏家。
本次選書的標準將以產品經理須具備的能力分為五大面向:領導力、趨勢力、行銷力、產品力、策略力 為主。
所謂的「模擬試銷」是市場測試(Market Testing)的一種方法,這種方法除了提供試用產品及新產品廣告與競爭者廣告之相對效果的衡量之外,還可以運用收集的數據來預測整體市場的銷售潛力。
到目前為止,大家在2022年已經讀了幾本書?是否已達成年初設定的讀書目標呢?
所謂的好策略即是從紛亂的情況中,找出阻礙前進的最大挑戰,將行動和資源聚焦在挑戰的關鍵點上,好制定可連貫的解決方案。
在本書中,作者分享他的心靈之旅各個面向,因為他深刻了解到,「讓人們為共同使命而奮鬥」是一種更強大的領導方式。
相關文章
對企業高層及PM來說,再好的「價值主張」也有過時的時候,唯有不斷更新及迭代產品服務內容,未來只有誰的「價值主張」最能迎合顧客的需求,誰將成為競爭大贏家。
本次選書的標準將以產品經理須具備的能力分為五大面向:領導力、趨勢力、行銷力、產品力、策略力 為主。
所謂的「模擬試銷」是市場測試(Market Testing)的一種方法,這種方法除了提供試用產品及新產品廣告與競爭者廣告之相對效果的衡量之外,還可以運用收集的數據來預測整體市場的銷售潛力。
到目前為止,大家在2022年已經讀了幾本書?是否已達成年初設定的讀書目標呢?
所謂的好策略即是從紛亂的情況中,找出阻礙前進的最大挑戰,將行動和資源聚焦在挑戰的關鍵點上,好制定可連貫的解決方案。
在本書中,作者分享他的心靈之旅各個面向,因為他深刻了解到,「讓人們為共同使命而奮鬥」是一種更強大的領導方式。