【PM讀書會】產品負責人實戰守則

妥善的產品管理會精進你的公司與產品,並可能因此發揮最關鍵的作用,但如果沒有好好落實產品管理,就會對公司與團隊造成巨大的傷害。

本書作者金星翰是Coupang Play現任總監,Coupang產品負責人(PO),Korbit前總經理,多家新創公司創始人,具有遊戲、電子支付、電子商務、區塊鏈和內容服務等產品背景。在Coupang擔任產品負責人期間,作者曾被《富比士》(Forbes)雜誌評選為「亞洲30位30歲以下傑出青年(30 Under 30 Asia)」。

作者認為,疫情之下所帶來的數位化帶動了相關產品服務的蓬勃發展,改善了你我周遭的生活。未來透過人工智慧、機器學習等技術,產品將會在我們看不見的地方,帶領我們走向更便利的人生。到這個時候,只有真正站在顧客立場思考的產品才有希望被留在你我身邊。

矽谷最熱門職缺、MBA畢業生夢寐以求的新職業

根據《華爾街日報》報導,頂尖學府如哈佛商學院(Harvard Business School:Product Management 101)、康乃爾S.C.詹森管理研究所(S.C. Johnson Graduate School of Management:Technology Product Management)、西北大學凱洛格管理學院(Kellogg School of Management at Northwestern University:Professional Certificate in Product Management)為了培養產品經理所開設的新學科與新課程。

在購物、飲食、社交、娛樂都仰賴科技產品的現在,科技人才需求高漲。其中,需要具備全方位能力的產品負責人(PO)、產品經理(PM)已成為全球科技產業中最熱門的新職業。

調查顯示,2022年美國產品經理基本年薪約12萬美元,升遷後更能達到20萬美元以上。2017年,哈佛商學院MBA畢業生有8%成為產品經理,2018年更有高達兩倍的人選擇這一行。

想成為PO、PM,要具備怎樣的能力?

知名風險投資基金公司 Greylock 的創投夥伴 Josh Elman:「妥善的產品管理會精進你的公司與產品,並可能因此發揮最關鍵的作用,但如果沒有好好落實產品管理,就會對公司與團隊造成巨大的傷害。

有著「迷你CEO」之稱的產品負責人,顧名思義,就是負責主導一個產品的企畫、分析、設計、開發、測試、上市、營運的人

身為PO、PM,看似掌握大權,卻必須承擔相應的責任,其決策、管理、分析能力決定著產品的成敗、影響著每位顧客的使用體驗,甚至攸關公司的未來發展。因此,想成為PO、PM,你必須理性、有效率,能說服團隊,深入探討,最重要的是能站在顧客的立場思考。

PO既然是 Owner,就要打造一個讓PO可以成為負責人的環境。給予其空間,讓PO能獲得開發團隊及相關部門的尊重,並針對PO執行的方案給予建議,鼓勵PO果斷決定並達成目標。當新進PO獲得自信後,所有權自然會擴大,也就可以更有效率地推出能帶給顧客價值的產品。

結語

作者認為,全世界可以馬上執行PO業務的人才並不多,也無法馬上具備PO應具備的能力,不如去挖掘具有合適能力的人才。這點和尋找一位適切且具備即戰力的產品經理一樣,需要從了解顧客、數據分析、解決問題、跨部門專案等逐步培養與歷練,才能真正孕育出適合自家公司的PO、PM。

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本文作者:PM大叔

資料來源:本內容摘錄於《產品負責人實戰守則》部分內容

主圖來源:Image by Tumisu from Pixabay

內文圖片:作者整理

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Gary Hsia (夏松明)

Gary Hsia (夏松明)

夏松明(PM大叔):產品管理專家,企業數位轉型輔導顧問,FB「產品經理菁英會」社團創辦人,PM Tone | 產品通 產品經理知識社群網站 站長,目前從事顧問諮詢及培訓講師一職,主要以企業培訓及輔導企業產品開發、經營管理及業務行銷等顧問講師工作。 同時擁有「PMP國際專案管理師證照」、「WBSA高階策劃師認證」及「NPDP新產品開發專業證照」,也受邀至企業內部、大專院校授課並擔任公開班講師,是業界少數具備「經營管理」、「新產品開發」與「品牌行銷」等專業領域的資深顧問。

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