簡單來說，流程是死的，人力是活的，應持續修正與檢討此流程，並將流程精進當成是企業新產品開發的核心課題。

簡單來說，所謂的「師徒制」，即是徒弟先觀察師父怎麼做，接著在師父的指導下，慢慢開始獨立作業。然後師父再針對徒弟的辦事方法或解決問題的思維邏輯，提出指正的意見。

『使用者經驗』就是從客戶或使用者端蒐集資訊之後再進行設計，並不斷獲得反饋來進行修正。更直白來說，『使用者經驗』就是有關於消費者與科技之間的關係。

對產品經理來說，「經營社群」與「產品創新」是密不可分，同時也是條漫漫長路，需要用時間與誠意培養，絕對沒有一步到位的捷徑。

根據Wiki百科的解釋，所謂的『營運管理』（Operation Management）指的是在產品或服務的生產階段，一系列有關生產流程和企業流程再造的管控、設計之管理方式。

創新則必須要能放進市場中，並且真正解決問題，才是完整的過程，因此需要整合內外部的科技，也使得創新成為每個人的工作。

所謂的『Ramp-up』指的是：在新產品的開發過程中，從新產品小量投入生產，直到品質與產量均達到量產水準的過程。而這段時間則稱為 『Ramp-up time』。

筆者過去還遇過許多公司要在招募新人時，要求面試人員須繳交創新的點子或企劃書來說明：「為何你可以勝任此一工作？」， 這還不打緊，更令人受傷的是：你不僅沒被錄用！還在市場上看到該公司正在剽竊你的想法阿！

直到現今，打開報章媒體雜誌，我們還是可以看到多數公司在與消費者的溝通訊息上，仍然停留在各家競品的規格比較（優勝劣敗），卻忽略掉一件事：如何講述產品故事。

對於企業高層及老板們，若只是將「產品創新」當成口號一般的宣誓作用，那麼「創新」兩字將成為「曇花一現」，終究無法「號角響起」。