本書作者在擔任軟體銀行社長室室長時，多次受命執行孫正義社長發起的「強人所難」專案（如：「設立日本那斯達克證券交易所」、「日本債券信用銀行（現名青空銀行）收購案」、「Yahoo! BB事業」）等工作，因而編纂出一套「用最快最短的速度，達成目標的超實用專案管理術」。不論是新手還是資深PM都能從本書當中獲取經驗進而馬上應用，讓「團隊工作」變得爆炸性快速！

專案管理對商務人士的重要性

「專案型工作」增加的四項商業趨勢：

• 數位化
• 全球化
• 客製化
• 高速化

即使是AI和RPA（Robotic Process Automation）普及，「專案型工作」也不會減少。

專案經理的「難處」

過去的企業組織幾乎都是「垂直溝通」。因為多數的工作都是單一部門完成，員工只要遵照金字塔組織的上下關係做決定即可。但是，「專案型工作」需要的是不被上下關係或職稱束縛，能夠和其他部門或公司外部相關利害關係人「水平溝通」的人才。

不過，相信大多數的PM都明白，比起以往的「垂直溝通」，「水平溝通」的困難度明顯高出很多。主要原因還是在於專案經理並沒有實際的人事權，因此，很難調度指揮組織資源以及專案成員的績效考核。專案失敗的風險也因此增加許多。

專案管理的實用秘訣－起始階段

• 決定專案經理。
• 專案經理不等同專案負責人，最後背負所有相關責任的人是專案擁有者。
• 掌握專案利害關係人。
• 撰寫專案章程（Project charter），並取得專案擁有者的同意。
• 召開專案啟動（Kick-off）會議。

專案管理的實用秘訣－規劃階段

• 拆解任務製作WBS。
• 定義各項任務的產出及負責人。
• 調查任務間的依存關係，將不必要的依存關係切斷（要徑法）。
• 製作專案管理表（誰、在什麼時間、該做甚麼事），建議與任務負責人先協調截止時間。
• 設定每周一次的定期會議。

專案管理的實用秘訣－執行與結案階段

• 每周定期會議要確認每位成員的產出是否有差異，如果有延遲的現象要研擬更正策略並確認下一周每項任務的產出。
• 運用工具讓會議更有效率。
• 將成果提交給專案擁有者來考核。

結語

在AI時代中，所有商務人士都應該學會「專案管理術」！因此，無論AI多麼發達，只要擁有成功完成專案的能力，您將是各個公司極力需要的人才之一。

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本文作者：PM大叔

資料來源：本內容摘錄於《０加班的高效專案管理術》前四篇

主圖來源：Image by Gerd Altmann from Pixabay

內文圖片：作者整理

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